近日,TDCX中国在完成了为期十五天的专业调研后,成功获得了Great Place to Work /卓越职场 的认证。该认证是业界权威认证奖项之一,也是高信任、高绩效职场文化的全球权威代表。
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本次评估分别使用卓越职场 专属研发的两种评估工具:Trust Index 员工调研和Culture Audit 文化评估进行测评,并分别从“信赖”、”公平“、”自豪“、”尊重、“友爱”五个维度展开考量。
通过Trust Index 调研来分析企业的组织文化,结合对员工实际体验展开评估,主要评估影响信任水平的职场行为,例如职场上反映信赖、尊重和公平等行为。结合对员工实际体验的分析(Trust Index 调研),再通过Culture Audit 文化评估对企业的政策和实践进行分析,以此了解职场文化来评估工作环境。
TDCX中国在此次Trust Index 调研中取得了90%的优异成绩。这一成果离不开全体伙伴的支持和努力,这一成就更是证明了TDCX致力于为所有员工建立一个愉快和平衡的工作环境的承诺。TDCX不断加强对员工的关怀指数,所有TD伙伴都是我们成长和发展的驱动力。为员工打造良好的企业文化和工作氛围,是TDCX成立二十余年间始终坚持并付诸行动的初心。
在此特别感谢所有TDCX大家庭成员一直以来的支持和努力,使这一成就变成可能,让我们再接再厉,明年再创辉煌!
关于TDCX
TDCX提达客思,于1995年创立于新加坡,是一家提供全媒体、多语种、智能化客户服务体验的全球性业务流程外包(BPO)公司。我们致力于为客户提供积极的成果,并将改变员工、社区和环境的增长潜力纳入企业社会责任的重点计划。
TDCX通过利用技术、人类智慧和全球足迹,帮助客户实现其客户体验的愿景,为金融科技、游戏、技术、家庭共享和旅游、数字广告以及社交媒体、流媒体和电子商务领域的客户提供专业服务。TDCX成熟的专业知识和强大的数据积累,使得我们成为客户值得信赖的合作伙伴,尤其是希望挖掘不同地区增长潜力的高增长新经济公司。
我们为客户提供变革性的数字客户体验(CX)解决方案,使世界领先和颠覆性的品牌能够获得新客户,建立客户忠诚度,并维护他们的在线社群。
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