2万买的酒获赔20万

　　卖家不露声色给熟客卖假酒

　　不料买家通过号码一举识破

　　对假酒商进行“反杀”。

　　法院判决：赔偿购买者20万元

　　新闻大概内容是：潘先生花了2万元购买了5箱酒。买酒后，因酒的口感比较辛辣，怀疑是假酒，于是拨打了外包装上的防伪电话：400668...，客服告知所购白酒为真酒。

　　但“心眼”挺多的潘先生发现，商品官网公示的服务热线开头为400888，号码有差别，于是拨打电话以后，官方认定是假酒。

小编不禁感叹，现在骗子手段真是高明

　　“官方”防伪号码居然是假的！

　　骗子无处不在，消费者真是防不胜防！

　　商家利用官方热线号码的“相似度”，作为假酒的防伪验证电话，来进行牟利。

　　这种行为既侵占了企业的市场份额，又损害了企业的品牌形象及利益，更重要的是威胁了广大消费者的利益乃至食品安全。

　　不仅是酒业市场，还有很多食品、服贸等市场都面临着：

　　1.市场督查和管理较为粗放，没有专业的打假团队；

　　2.品牌知名度很高，但厂家对于甄别真假商品的方法和渠道的宣传力度并不高；

　　3.消费者辨识度较差、投诉无门，使造假贩假风险较小

　　......等市场情况！

　　如何通过有效的手段帮助企业「证实真身」，是众多企业需要思考的问题。作为通信行业领军企业——优音通信，为了进一步深化打击电信网络新型违法犯罪行为，携手三大运营商一起，为企业触达用户提供“号码认证”产品保驾护航。

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　　保质量：

　　提高企业辨识度，为品牌更为客户

　　号码认证服务是以智能手机为载体，企业实名信息为依据，通过认证展示企业名称，可提高电话号码辨识度，保护品牌形象。

优音通信合作企业展示

　　对企业而言，号码实名认证的价值不止于此，认证后的企业：

　　1. 可以避免被诈骗团伙冒用，企业开通号码认证服务后，通话页面可直接展示企业名称、企业LOGO形象等，取代了单纯的外呼号码数字，确保展示的企业信息与企业的手机终端、APP等多平台展示信息一致，保证品牌企业的身份及商业价值。

　　2. 打消接听者顾虑，企业可以通过本地号码进行外呼。企业能够选择所在地的号码执行外呼任务，同时在接听者手机来电显示中，添加“XXX企业”认证字样（仅安卓手机），双重手段增强号码的官方属性。表明身份的同时，用当地权威的标识来强化官方身份，以获得更好的配合。

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　　促接通：

　　提高企业接通率，为获客更为留客

　　随着互联网经济已经进入存量时代，获客成本增加，电话营销仍是主要手段。但是近些年受骚扰电话、诈骗问题的影响，许多用户面对陌生来电，会选择一概拦截或者拒接，这就让企业号码面临接通率低、工作效率低等问题。

　　号码认证很好地解决了这个问题。

　　一方面，企业通过号码认证将官方有效认证的品牌内容进行直观展示，让用户不因为惧怕电信诈骗而漏接、错过官方信息。

　　另一方面，企业可通过外呼+号码认证产品为客户提供场景化精准服务，通过定期与新增互动客户外呼引流 ，保持目标客户「熟悉度」，在做好服务的同时通过产品帮助客户规避掉诈骗的风险。

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　　多重审核：

　　规范市场，赢得客户

　　优音通信针对以上市场情况，以“客户”为中心！从源头着手帮助企业避免风险。

　　优音通信在给客户提供号码认证服务的时，会对企业客户、个体工商客户使用场景、业务经营范围、企业资质、法人资质、实名身份信息及人像认证、营业执照等方面进行的资料审核，同时还需要提供授权承诺书及号码认证信息确认单盖章文件。

　　当认证名称与号码归属同一家企业时：除需要提供以上资料以外，我们还需要提供需提供商标证书；本公司号码，要认证显示代理/合作/母公司/子公司商标名称时：需提供商标证书及商标授权证明。

　　多重审核只为为企业和客户规避风险，打造安全的电信网络环境！

　　优音通信作为通信行业的一员，在做好自身产品与服务的同时也将继续肩负责任，响应国家政策与号召，协同行业联动、凝聚行业内各企业一起，配合各级政府相关部门需求，共同建立一个衔接紧密、运转高效的对电信网络安全环境，保护用户的信息与财产安全。