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快消品企业怎么做好销售过程管理?一文说透!

2023-02-23 12:12:02   作者:   来源:   评论:0  点击:



  随着快消品企业线下通路规模的扩张以及在微信、电商等线上营销渠道的推广,在手机办公新趋势下,越来越多的快消品企业在销售过程管理方面,受到以下困扰:

  销售过程管理的痛点

  销售人员的通话、短信及微信等沟通内容无从知晓,导致工作量情况无法掌握;

  销售人员外出巡店的真实性、有效性难以监管,经常存在中途翘班的情况;

  销售人员在与经销商沟通中,存在恶意辱骂、虚假承诺等违规行为,影响企业声誉,带来负面影响;

  企业向销售人员、导购员及经销商下达微信营销任务后(消息群发、朋友圈分享等),无法有效监测具体完成情况;

  "在科技赋能销售管理之下,快消品企业的多种管理困扰,仅需一个“利器”即可高效应对。"

  用友工作手机通过对软件、硬件和通信的深度融合,具有通信风控管理、社交应用管理、销售行为管理、客户关系管理、数据统计分析和营销赋能增效等能力,可显著提升销售人员的工作效率,防范飞单、私单、消极怠工,助力销售管理者加强精细化管理与完善绩效量化考核,提高团队营销战斗力,助力业绩高增长。

 

  01陕西某白酒企业

  该企业在使用用友工作手机之前,存在如下痛点:企业120个销售人员业务能力参差不齐,代理拓展结果不理想,管理者对销售过程无法有效管控,且销售员离职导致大量代理微信端信息流失,重新添加耗时耗力。同时,在品牌营销方面,员工对产品及活动信息转发行为不统一,落地效果较差。

  该企业在使用用友工作手机后,可全面留存销售员跟经销商、客户在电话、短信、微信方面的沟通内容,主管领导通过沟通内容质检随时发现问题,帮助销售优化沟通话术,指导客户转化技巧;同时,通过对微信好友的实时云端保存,有效的解决了因销售离职导致微信端客户信息流失的问题;并且通过用友工作手机微信营销自动化功能,还实现了产品及活动信息后台创建后向手机端发部任务指令,可监测销售的转发任务完成情况;系统生成的产品及活动信息自带参数,可自动获取客户的阅读行为,捕获意向客户,提升客户转化。

  02山东某卫生护理用品公司

  该企业有个10人的小规模销售团队,在使用用友工作手机后,重点解决了销售员外出时的实时定位、远程录音的需求,通过设置电子围栏预警、生成位置轨迹和远程现场录音等一系列操作,高效杜绝了外勤翘班等偷懒现象。同时,通过用友工作手机在手机通话及微信等方面的监管,也能帮助管理者随时了解销售沟通内容,助力加强精细化管理与完善绩效量化考核,提高销售掌控力。

  在办公数智化浪潮下,手机成为了工作标配,便捷高效的同时也带来了一系列的销售管理问题。销售员、导购员在跟经销商、消费者沟通中发生了什么,销售管理者大多无从可知,员工的通话、微信难以监控也是公司业绩不见增长或者持续下降的重要原因之一。

  作为快消品企业生产价值的实现者,销售管理的角色至关重要,把握着企业的生命线。用友工作手机可帮助销售管理者实现销售全过程管控,保卫企业客资,降本增效,助力业绩高增长。

  用友工作手机

  用友工作手机通过对软件、硬件和通信的深度融合,赋能移动办公中的沟通过程管理、客户管理、信息安全与合规管理,助力实现精细化运营管理,降本增效,拉动业绩增长。

 

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