由CTI论坛主办的2023中国呼叫中心及企业通信大会将于4月13日在北京辽宁大厦盛大开幕，本次会议以“构建企业通信的未来”为主题。华为技术有限公司智能云联络中心营销总监张东江将出席此次会议并发表主题演讲《信创加速推动联络中心智能化发展》，演讲时段：4月13日（星期四）09:45 -10:15。

　　张东江，现任华为智能云联络中心营销总监，负责华为智能云联络中心（AICC&Service Cloud）在全球的营销工作。20年的华为增值业务与软件的销售，营销等经验。超过6年华为业务软件海外销售经验。