业界瞩目的2023中国呼叫中心及企业通信大会春季展会将于4月13日在中国北京隆重召开，本次会议将以"构建企业通信的未来"为主题，围绕企业通信、呼叫中心、下一代通信架构等内容为话题，展示各种各样的前沿技术，继续推动ICT产业发展，及时反映产业发展的最新动向。AudioCodes奥科将应邀参加此次大会。
展位号：A18
时 间：2023年4月13日
地 址：北京辽宁大厦 8F 辽宁厅
奥科Live Hub是通过一个直观的自助门户网站，采用自助服务（SaaS）的方式订阅多种企业语音通信服务。Live Hub允许您连接语音参与渠道（如SIP中继线）SBCaaS、对话式人工智能平台Voca和商业语音应用程序VoiceAI与统一通信和联络中心对接，同时通过认知语音服务（如语音到文本、文本到语音、语音分析等）实现AI人工智能，为Chat GPT，文心一言等新型应用铺路搭桥。
只需简单点击几下，企业、解决方案提供商和系统集成商就可以连接大量预先集成的SIP中继、机器人框架、认知语音服务和联络中心平台，以及定义呼叫路由规则--所有这些都无需编写一行代码。Live Hub还提供了一个开放的API来生成额外的集成并构建定制的语音服务。
奥科Live CX结合Live Hub为传统联络中心平台向创新平台演进提供了快车道。全球联络中心市场的主要目标是保持持续快速、个性化和卓越的用户体验。为了实现这一目标，越来越多的联络中心将IT和技术方面外包给管理服务专家，以便他们自己可以腾出精力专注于他们的核心业务和战略。
奥科的Live CX是一个托管服务组合，使用Live CX，您可以专注于您的核心业务，让奥科来分担那些令人头疼的IT资源、训练和其他潜在的问题。同时，您可以大幅降低成本，最重要的是，给您的客户和代理商提供更好的用户体验。
奥科LiveHub和Live CX特点：
1. 实现企业语音服务的全连接服务，无论是云订阅服务， 还是On Prem本地部署对接；
2. 一站式易于使用的门户网站，直观的自助操作；
3. 只需点击几下即可连接：
·SIP 中继
·统一通讯和联络中心
·对话式 AI 平台
· 语音转文本/文本转语音引擎
4. 通话录音和转录；
5. 广泛的预定义语音集成，用于自定义集成的开放 API，无需编码或VoIP经验；
6. 快速实施，无前期成本；无需安装或维护设备或软件；
7. 灵活的定价选项，包括即用即付和批量折扣。
