我们建议商家们日常营销的主要目的是:做收入、拉新客和引流到店,关注的核心指标有GMV、ROI、和库存的消耗。因此,在日常营销阶段,无论是做短视频推商品,还是直播团购,「巨量本地推」都建议咱们主打常规化的套餐组合,不建议过多地去做低价引流商品。如何完成三大核心指标的提升呢?商家可以通过“做好基建、建立内容生态、矫正推荐模型”三步走来达成。
一、做好基建,打造商家自营阵地
基础建设工作是日常经营和营销的地基,具体包括组建团队、制定运营策略、打造矩阵号、制定工作协同SOP等。
完备的直播+短视频团队,包含四大人员模块:画面组、主播组、流量组和视频组。
1、画面组:负责直播的产品管理、大屏和手机返送、直播推流等工作。
2、主播组:除了直播和拍摄出镜的主播之外,还包括对主播进行现场支持的题词人员、主播助理等。
3、流量组:负责「巨量本地推」等投流工作,进行计划调整、消耗监控等。
4、视频组:负责短视频素材的剪辑,以及自有视频账号的发布和运营。
不同团队配置、团队人员能力,以及人员模块的匹配度,直接决定了直播间、短视频内容的丰富性。在新手期阶段的商家,也许较难匹配完备的团队人员,会出现一人兼顾多角色的情况。但在发展期和成熟期的商家,就需要对团队人员结构进行不断地完善,尽可能配齐所有能力模块中的人员,以保障运营和直播工作能够更有效、更稳定地进行。
团队雏形建立之后,我们就可以着手搭建自有抖音账号、直播间了。同时,我们需要根据商家自身特点、经营情况、经营方式等,制定配套的运营策略,打造矩阵号,制定工作协同SOP等,并且根据不同的经营阶段进行优化调整。
完善的基础建设,能让我们通过更高效、更强大的应变能力和BGC内容的生产能力,为每一场大场直播做好准备。
二、建立内容生态,商家+达人扩大引客
建立“商家+达人”的短视频内容生态,包含三个部分:
1、内容标准化:制定符合商家品牌特色的差异化内容,做到风格统一、特色鲜明、能够持续输出。并根据阶段性的数据反馈,对内容标准进行优化调整,但不能偏离商家自身的品牌特征。
2、商家短视频运营:以转化和增粉为目的,规律性地发布标准化的内容。并且通过「巨量本地推」对短视频进行加热,进行短视频推门店、短视频推商品。
3、达人短视频投放:日常邀请达人进行探店等合作推广,利用达人影响力转化用户,同时也需要利用「巨量本地推」对达人的视频进行加热推广。
三、规律性常态化自播,不断矫正推荐模型
结合短视频的发布与投放,我们还需要逐步建立常态化的自播机制,持续为节点大促等生意爆发不断地蓄水、蓄力。并且配合自播,进行持续性地利用「巨量本地推」投流获量,前期可少量多次进行投流测试,帮助矫正推荐模型,吸引更精准、更优质的购买客群。
建议各类商家的自播周期:
· 洗浴按摩商家:11天/月
· 美容美体商家:10天/月
· 运动健身商家:9天/月
· 茶饮商家:15-19天/月
· 火锅商家:25-30天/月
巨量本地推「日常经营×营销怎么做?」方法论总结图表如下:
巨量本地推「日常营销案例」解说:
去年,因为特殊原因,不少酒旅商家经历了低谷阶段,但某景区却利用长达2个月的周期,布局了体系化的内容方向,通过“自产内容常态化+专业达人内容×流量推广+常态化日播”的营销模式,配合「巨量本地推」投放×直播引流,在非旅游高峰期,打造出了日常营销生意的正循环。
· 自产内容常态化:主营账号每日更新一条视频,带体系化的内容标签,打造出了账号独有的特色系列内容。
· 专业达人内容×流量推广:邀请达人拍摄发布沉浸式体验景区项目的短视频内容,利用「巨量本地推」加热内容曝光TOP 6的短视频,获得更多用户转化。
· 常态化日播:每日选取景区内不同项目进行更替直播,带领用户沉浸式体验项目,完成用户长期的蓄水。