由CTI论坛主办的2023中国呼叫中心及企业通信大会将于4月13日在北京辽宁大厦盛大开幕，本次会议以“构建企业通信的未来”为主题。易谷网络董事长王鸿冰将出席此次会议并发表主题演讲《全渠道客户经营》，演讲时段：4月13日（星期四）14:30 -15:00 。

　　易谷网络董事长王鸿冰曾任朗讯（中国）CRM总监、阿尔卡特企业部（中国）销售总监、BD总监；

　　在数据、网络、语音应用及客服中心解决方案领域有超过20年的从业经验。

　　拥有服务大型企业客户的经验，如全球最大公共事业公司-国家电网，全球最大电子商务公司-阿里巴巴集团，中国银行，中国邮储银行，EMS，平安集团等。

　　易谷网络公司简介

　　易谷网络科技股份有限公司，成立于2008年1月，注册资金7890万。致力于为企业打造智能服务与营销解决方案。

　　企业使命：联络世界，凝聚价值。

　　企业愿景：中国领先智慧数字营业平台建设者 。

　　核心服务

　　易谷网络从成立伊始的一家专注于企业呼叫中心领域的服务提供商发展到目前向高端客户提供“311”整体产品解决方案的产品型企业。“311”即：Freelink、Smartlink和Valuelink 三大产品线、智能化服务以及集成、智能服务与营销整体解决方案。

　　同时紧密联系生态合作伙伴，围绕客户需求持续创新，在国家级公共事业，高端金融，全球领先电商，互联网+及航空物流等行业累积了诸多顶尖解决方案。

　　创新发展

　　易谷网络专注研发创新，在西安，武汉、合肥、北京设有研发中心、另外还设有体验云研究院、联络云研究院。公司汇聚了一批经验丰富、锐意创新、有志于信息技术研究开发的科技精英团队，将当今计算机及通信领域最先进的技术和企业智慧相结合，为国内用户提供安全可靠、功能完备的智能服务与营销解决方案。