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Expedia引进ChatGPT人工智能协助消费者计划下一趟旅程

2023-04-06 11:41:40   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  旅游产品服务网上供应商 Expedia 日前赶上人工智能大潮流,宣布在手机程序整合人工智能聊天机械人 ChatGPT,用作协助消费者计划下一趟旅程。 计划外游的用户毋须再阅读冗长的旅游指南或观看游记影片,只要跟聊天机械人简单讲述自己的要求,就会迅速获得行程的建议。

  商业版 ChatGPT 插件

  Expedia 使用了 ChatGPT 开发商 OpenAI 供商业客户使用的 API 和插件,消费者可以通过对话获取目的地的着名景点资料、计划路线、酒店住宿建议等旅游信息,此外,系统还能够方便消费者了解会员独家的优惠和奖赏。 不过跟网民现时试用 ChatGPT 面对的问题一样,人工智能给予的答案可能含有错误的信息,在确定旅程前始终需要再三核实资料的真确性。

  信息或不准确

  Expedia 亦在这个 Beta 版服务戴了头盔,提醒用户人工智能可能会提供不正确结果或不恰当回应,体验有机会不符合用户的预期。 以 ChatGPT 或 Bing Chat 编订旅行行程,一般都可以达到基本目的,但细节则可能不准确或过期,这些都因为用作训练的数据已经过期,未及更新导致。

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