业界瞩目的2023中国呼叫中心及企业通信大会春季展会隆重召开,本次会议以"构建企业通信的未来"为主题,围绕企业通信、呼叫中心、下一代通信架构等内容为话题,展示各种各样的前沿技术,继续推动ICT产业发展,及时反映产业发展的最新动向。届时,飞音时代将携带公司主打产品及客服中心IP通讯解决方案亮相此次大会。
展位号:A12
时 间:2023年4月13日
地 址:北京辽宁大厦 8F 辽宁厅
飞音时代P2X系列为飞音时代企业级、多功能WiFi话机,产品型号丰富,软硬件功能齐全。它采用更高性能的主控芯片,支持6个速拨键(M1到M6)、多条SIP线路、2.4GHz&5GHz Wi-Fi(仅P23GW),支持U盘、EHS10适配器、蓝牙适配器等扩展设备接入,丰富产品功能,可满足用户多样化场景的应用。
飞音时代HP200头戴式线控耳机,采用直连水晶头(RJ9),可完美适配飞音时代P2X系列IP话机,即插即用,可通过线控按键实现一键应答/挂断电话,调节通话音量。
大会现场,飞音时代将为与会者展示飞音时代IP话机产品在客服中心的应用方案,即:机房交换机接入一套客服中心系统,通过开放的API接口与OA、CRM等第三方业务系统对接,实现业务融合。而客服中心在原有办公网络的基础上,根据坐席人数部署相应的P2X系列IP话机,通过PoE或者WiFi的方式连接上网与呼叫中心系统注册对接。P2X系列IP话机搭配HP200头戴式线控耳机,实现一键应答/挂断电话、调节通话音量,操作便利,可大大提高座席的接待效率。
深圳飞音时代网络通讯技术有限公司简介
飞音时代成立于2007年,总部位于深圳,在北京、上海均设有研发中心,是一家致力于发展有线、无线终端产品开发平台,为全球中小企业交付易于部署与使用的网络通讯及音视频交互解决方案的研发型企业。
目前,飞音时代聚焦于三大技术的研究开发与产品应用:全球领先的4G/5G CPE 及 MESH无线路由产品,向客户提供高性能的Internet接入及室内无线覆盖解决方案;音视频IP通讯终端产品,帮助客户方便的实现企业融合通讯能力;ATA及SIP对讲产品,帮助客户实现非桌面办公场景的专业音视频通讯能力。
作为一家"专精特新企业"和"国家高新技术企业",飞音时代始终坚持以"达到并超越顾客的期望"为己任,以技术创新为发展引擎,致力于为全球客户提供更优质的产品和服务体验。