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“对客户的服务已经完全恢复,”Quintillion在一份声明中说。
随着GCI等电信提供商重新使用光纤系统,一些居民可能还需要时间才能看到他们的互联网和蜂窝服务的改善。其他几家提供商已经恢复了北部社区的光纤服务。
6月中旬,当海冰切断电缆时,破损发生在普拉德霍湾以西的奥利克托克角。这个问题导致几个北坡和西北北极社区的互联网和手机中断,并影响了数千名阿拉斯加人。
Quintillion计划在大约两个月内修复切口,但不得不等待冰清除才能到达现场,公司总裁Michael “Mac” McHale说。他们开始耗资数百万美元修复电缆,该电缆被埋在海底约10至12英尺处,在90英尺深的水下。
麦克海尔说,一个由42名成员组成的维修人员取回了从波弗特海向南延伸的岸边电缆,为未来的维修做好准备,并将其放回海底。然后,在10多天的时间里,他们专注于检索电缆的海边,在低能见度和恶劣的天气条件下挖掘海底。最后一步是将岸边电缆恢复,并通过用新光纤连接两点来修复中间部分。
在切断电缆开始工作近一个月后,Quintillion宣布维修工作已经完成。
该公司表示,现在计划专注于提高Quintillion网络的弹性和可持续性。
McHale说,虽然光纤切断是固定的,但一些使用Quintillion系统的电信提供商可能仍然需要时间来切换回光纤网络,并改善居民的互联网和蜂窝服务。
GCI是将阿拉斯加北部客户重新过渡回光纤服务的提供商之一,公司发言人Heather Handyside说。
“完成过渡可能需要几天时间,但Nome和Kotzebue的客户已经看到了互联网速度的大幅提高,”Handyside说。
北坡提供商北极坡电话协会合作社在周二晚上恢复了原来的光纤网络,ASTAC通信经理Rebecca Kunugguk Sparks说。服务于Kotzebue的OTZ电信也从卫星转向光纤,公司首席执行官Kelly Williams说。
“这绝对是更好的服务质量,”威廉姆斯谈到光纤网络时说。“但我们现在保留这些卫星服务”作为备份。