根据亚马逊CEO说法，全职远距工作影响公司文化，更难实现可以诞生重要创新的合作，他认为面对面时人们会更投入、更细心、更注意会议中发生的事情，以及期间传达的文化线索。 扎克伯格也认为，与远距加入的工程师相比，新工程师面对面工作的平均表现会更好。
亚马逊并不是唯一一家改变在家工作政策的科技公司，谷歌也采行混合工作模式。 金融业也是一样，摩根大通目前采行每周三天的混合工作模式，但仍引发内部不满，包括经理在内的员工抱怨在办公室也是透过Zoom开会，还抱怨长途通勤和照顾家庭的问题。 当然，远距工作是因为疫情下维持企业运作的特殊制度，这不是天赐的权利，所以企业有权改变。
科技业的未来工作在云端
西雅图是美国重返工作率最低的城市之一，部分原因是该市高度依赖可以更轻松远距工作的科技业员工。 与2019年相比，现在西雅图市中心的员工流量只有47%，随着亚马逊在5月召回员工，数字会上升，地方政府也希望企业员工返回市中心。 不过，Zillow坚持远距工作。
总部位于西雅图的线上房地产公司雇用5，700名员工，在疫情初期转向远距工作，Zillow约40%的员工在疫情前居住在西雅图地区，2020年8月西雅图办公室有2，700名员工。 几年来扩大全美国的招聘，现在只有大约四分之一的人在西雅图。 Zillow仍然提供西雅图的办公空间，但没有要求员工每天都出现。
Rich Barton直言，「当你给人们一些他们看重的东西时，你不能把精灵放回瓶子里。」 他坚称Zillow办公模式不会回到疫情之前的状态，他认为远距工作有利于员工、团队和公司文化。
他对远距工作的看法在科技CEO同行中并不受欢迎，雇主多半希望取消员工在大流行期间获得的灵活性。 他相信他的「蜘蛛侠」直觉，表示「我只是坐视不管，他们就是不明白，科技工作者的未来工作在云端。」 他对重返办公室不感兴趣，更在乎人民的力量，认为赋予人们权力会产生颠覆性变革，声称远距工作让Zillow能够在地理上和各个方面使公司多元化。
每季一次为期一周的实体活动延续人际关系
很多人不想搬到西雅图，在提供远距工作的吸引力下，现在Zillow每个职位空缺的申请人数量是疫情之前的四倍。 随着员工遍布全国，Zillow的多样性、保留率、生产力和参与度指标都比以前更刀。 为确保员工保持联系并凝聚企业文化价值观，Zillow每季度会举办一次为期一周的会议，名为Z Retreats。
Zillow建立很多在Slack和Zoom比较难维持的人际联系，当员工到办公室时，网络上形成的人际关系和文化价值观可以延续下去。 他称此为「云总部」的概念，认为这种模式会产生一种新的物理学，而想出新社会物理学和新文化物理学的人将成为未来的赢家。
