从四处寻找客户到坐拥300多个遍布全国32个地区的优质客户，朱跃峰仅仅用了四年。
深圳酷派信息港的现代化大楼里，半圆形走廊的一头是朱跃峰的集时通讯有限公司。
集时通讯是一个专门做中小型呼叫中心的公司，成立不到四年，营业额已达千万。
走进集时通讯公司，陈设干净分明。采访一开始，董事长孙景涛边屡屡提到对朱跃峰的欣赏。几乎完全出于对朱跃峰创业想法的肯定和欣赏，孙景涛创办了集时通讯公司。而朱跃峰，则一手成就了集时通讯的今天。
孙景涛（左）和朱跃峰（右）
取道中小型市场
这已是朱跃峰第三次的创业，与前两次不同的是，这次成功了。
2006年集时通讯创立。此时呼叫中心在中国刚刚进入多元化发展阶段，大型呼叫中心逐渐打开市场，无数中小型企业开始接触呼叫中心，很多中小型的呼叫中心服务公司也应运而生。在这样一个蓬勃的商业浪潮中，集时通讯顺势而生，不是最早的，但无疑它是定位最为明确的。
当许多呼叫中心公司在“专业”二字上绞尽脑汁时，朱跃峰敏锐的抓住服务型社会的时代转变宗旨和中小企业广阔的市场将公司明确定位在了“中小型呼叫中心”提供商上。“当时的市场很大，但多是大型的呼叫中心，还没有为老百姓可用的小型呼叫中心，因此我们决定要做卖盒饭的都能用的呼叫中心。”
准确的定位使集时通讯更为准确的把握了中小企业低价格、简易好用的需求。朱跃峰告诉亿邦动力网，大型的呼叫中心公司通常习惯了动辄几十万的系统开发价格，大大超乎中小企业的负载能力。同时由于大型公司往往提供个性化的系统定制，标准型低，后期维护成本高，价格往往居高不下。而通过定制标准化相对简单的呼叫中心系统，完全可以降低成本，争取到中小型市场。
对市场的准确把握使集时通讯在中小型市场连续多年增长超过50%。“那时候基数小，最高峰时，公司的增长接近300%。”
如今，集时通讯已经稳坐华南第一的位子，研发人员由当初的两三人增加到20多人，成长为一个以软件为核心，同时提供服务器等硬件的呼叫中心IT供应商。
但朱跃峰并不满足于此，正紧锣密鼓地张罗着新租用式服务模式。
由于很多中小企业不愿意一次性投入大量资金做呼叫中心，因此朱跃峰准备推出租用式呼叫中心服务吸引客户。中小企业可以通过签订合同支付租金的方式租用呼叫中心服务，大大减少初期的资金投入。
“租用式服务的推出最终是为了销售。”朱跃峰如此打着如意算盘。“当客户使用之后有效果，就会购买产品，因为购买比租用更便宜。”
