有投资者在电话会议上询问库克对于生成式 AI 的看法; 不出意料之外，库克表示并不会对公司的产品路线图提出任何评论，不过他也承认生成式 AI 的潜力「肯定非常有趣」。
库克也列举出苹果在 AI 领域的成就，例如使用 AI 技术打造出跌到侦测、车祸侦测，以及 Apple Watch 的心电图功能等。 他也表示，这些东西不仅是很棒的功能，且还会拯救人们的性命。
但当谈到像是 ChatGPT 这样可以自动生成文本、图像，甚至音频等内容的 AI 平台时，库克则表示，这仍有许多问题需要解决; 他也进一步补充，苹果的 AI 是「巨大的」，并将持续为其产品投资相关技术。
不过无论库克怎么解释，目前苹果内部的情况对Siri与AI团队员工来说并不有利，先前就有报导指出，就连苹果内部员工也讨厌SIri，并认为Siri不如其他竞争对手，尤其现在OpenAI技术发展得如火如荼之际。
且另一消息也指出，苹果内部员工指称Siri的数据库太「肥」，需要数周的时间才能用新的「基本功能」来更新数据库。 与此同时，苹果内部关键的 AI 与机器学习工程师一直流向谷歌与其他科技公司。
