美国时间星期三，美国在线公司官员宣布，AOLbyPhone的功能已得到改进，那些担心假期远离电脑的用户可以不必担心他们的电子邮件被耽误了。这位官员说那些无法等到回家后打开电脑查看电子邮件的用户可以拨打美国在线的免费电话来接收最新新闻、查看邮件或进行应急购物。
AOLbyPhone服务是“无处不在的美国在线”战略的一个组成部分，它与公司最近向全世界推出的AOL 6.0版一起捆绑销售。用户可以通过拨打免费电话，用平常的英语下达指令来进入自己的邮箱。美国在线公司交互式服务集团总裁泰德·莱昂西斯说这项改进是为了让那些手边没有电脑的用户也能得到美国在线公司的服务。令用户们惊喜的是，AOLbyPhone用户可以通过一个两分钟内国内免费电话立即回复邮件发送人。美国在线同时推出的电话服务内容还包括最新的新闻、体育、财经和气象消息等。
这项服务功能的改进赶在圣诞节前一周完成是因为许多家庭在假日期间远离他们的家庭和电脑。美国在线公司说如果它的2600万用户中在假日周末注册使用AOLbyPhone的人数达到一定规模，这些人就很可能在2001年2月份之后愿意每个月付出4.95美元得到这项服务。在此之前这项服务是完全免费的。
这项技术来自于位于加州芒廷维尤的Quack.com公司以及它的声控网络界面，美国在线公司在今年8月份得到了这项技术。通过这个带有语音识别功能的网站，电话用户可以通过说出事先设定好的命令词汇来接收新闻或购物，以及启动内容选项表等。
china.internet.com 2000/12/21
