视频电话(VideoPhone)曾经由于价格因素的影响，并不被用户青睐，但近几个月来却在市场上大行其道，广受关注。
随着网络时代的到来，整个通信环境得到了大幅改良，由于传输技术的提高与宽带的普及，新一代的视频电话影音品质得到了全面的提升，而且自美国“9·11”事件后，人们对出门旅行非常慎重，因此，对视频电话需求性与依赖性迅速增加。
自2001年秋天，视频电话的销量激增，总销量达到2000年同期的2到3倍，购买者大多为专业用户与个人家庭用户。由于视频电话目前的价位比较合理，实用性也高，将极有可能取代传统电话的地位。
目前，美国许多医疗部门也开始采用视频电话进行医疗观察与联系，尤其是对于居家护理的长期慢性病人，医疗单位可随时通过视频电话追踪观察病人每日动态，既能减少往来路途奔波的时间，又能更有效地为病人提供咨询并开出处方。
对于一般中小型企业与个人及家庭用户而言，视频电话可以提供价廉物美的视频会议功能，节省中小企业的差旅支出、方便个人与远方亲友的联系。
视频电话因功能的不同，价位从几百美元到数万美元，同时，由于使用区域传输线路不同，视频电话还分为一般电话线、DSL、Cable或ISDN传输等多种选择。未来，随着使用的普遍及供应商的增加，视频电话在功能与价格上，可望更加大众化。
