石磊 2002/06/17
即将在广州举行的首届中国（广州）呼叫中心国际论坛将广泛而深入的介绍呼叫中心市场的现状及发展前景、探讨CALL CENTER 在各行各业的应用、分析成功建立和运营CALL CENTER的典型案例、讲解国内外CALL CENTER的先进理论等。必将组织精彩的互动论坛，就行业内存在的问题及热点、焦点问题展开精彩的对话，整体推广呼叫中心理念、技术及应用，将成为呼叫中心市场规模最大、规格最高的行业推介活动，让呼叫中心行业深入到机团用户，为参与单位展示实力、制造商机。
首届中国（广州）呼叫中心国际论坛主题鲜明、内容新颖，具有深刻的现实意义，必将成为社会的热门话题而引致强烈的社会反响，其所能创造的效益是巨大的，将会对中国呼叫中心市场产生极强的推动作用。必将成为中国呼叫中心行业发展史上具有里程碑意义的高规格论坛。
当然，我们相信，随着我国成功加入WTO， 呼叫中心行业将成为市场的新热点，目前存在的问题将会随着市场的逐步成熟而减少，呼叫中心行业将会迎来非常美好的明天。
首届中国呼叫中心国际论坛
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