IP PBX利好不断

。。作为一个企业的信息主管，为你们公司的每个员工配备一台用5类线连接的纯IP电话机，而你管理一个三网融合的基础网络，请使用IP PBX。这不是什么梦想了，随着IP PBX市场的高速增长，预算、价格、技术等都不会再成为障碍。

。。这不是我们记者的痴人说梦，8月8日国际营销咨询公司Frost & Sullivan的技术总监Manoj Menon告诉记者说，通过他们的调查研究，2000年到2001年，整个IP PBX市场总收入年增长超过了300%。2001年亚太市场价值达到了4990万美元，比2000年增长324%，售出了IP电话73896部，比2000年增长248%。而IP PBX在整个PBX市场的渗透率从2000年的0.3%增长到了1%。而作为IP PBX乃至整个IP电话领域的倡导者和推动者，思科公司再次获益，连续两年在IP电话领域遥遥领先，在包含日本市场的占有率统计为59%，排除日本市场的占有率为77%（日本市场占亚太IP PBX市场的46.2%）。

。。这还不是最令人兴奋的地方，Manoj Menon还告诉记者，在PBX领域里，传统的TDM技术的PBX（我们现在使用的PBX都是TDM方式的）市场正在逐步下滑，2001年亚太PBX市场价值为16.7亿美元，比2000年降低了8.5%。他们预测到2008年IP PBX将占市场的55%。另外IP PBX的价格正在越来越接近传统PBX设备的价格。他们认为到2010年，IP电话将成为某些国家的标准终端。

。。IP PBX现在有两种方式，一种是在传统PBX上加装IP模块，这是过渡的方式。另外一种方式是像思科公司的AVVID一样在融合的数据网络上通过使用IP电话机和安装Call Server的纯IP电话方式。从亚太地区的情况看，纯IP PBX的方式是主流，包括曾经涌现了很多TDM PBX厂商的日本市场，Manoj Menon解释是因为思科是日本市场的绝对领先者，而像OKI这样占据了很大市场份额的公司也是主要提供纯IP PBX的方式。

。。Manoj Menon认为现在困扰企业采用IP PBX的阻力之一是现在全球经济形势放缓，预算紧缩，同时IP PBX的价格和IP话机的价格相对较高。

。。Manoj Menon同时也告诉我们另一个更好的消息。昨天，企业在使用IP电话是为了降低长途通信费用，而今天很多大型企业采用IP电话，一方面是通过采用单一的基础平台降低拥有和运营维护成本，更可喜的是由于统一消息、Web呼叫中心等技术的涌现，采用IP电话特别是纯IP PBX将帮助企业改进自己的业务流程。IP电话不仅仅要在内部使用，还将推广到外部。这是对IP PBX的利好消息，记者认为随着应用系统的开发，IP电话将从为企业省钱，向着改进企业内部、外部沟通方式，帮助企业更好赢利的方向发展。

。。另外，Manoj Menon还告诉记者，IP PBX的大量投入使用，外包IP PBX（比如呼叫服务器的外包）将成为电信运营商新的商机。而从本报和外刊的报道看，这种服务模式已经在北美出现。

。。IT寒冬中，IP PBX却利好不断！

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