2009/02/27
如果说是“业务需求”从外部促使企业电话系统（PBX）占据了牢不可破的市场地位，那么，互联网技术的发展，则从内部推动了PBX更新换代的“升级革命”。2008年，这场“革命”愈演愈烈，IP-PBX替代传统PBX，成为大势所趋。在整个VoIP行业，IP-PBX“这边风景独好”。目前，中国市场上国内国外厂商大大小小近300家，但在这么多良莠不齐的大小厂商中，近年来一直呈现的是两强角逐——思科和Avaya。思科和Avaya公司也一直在为争夺全球IP-PBX提供商的头把交椅相互斗争。
在这两强争夺的空隙，众多国内厂商主要凭借价格优势占领市场。尽管单从价格的绝对值上看，国产兵团完全占据了上风，但2008年，这个优势却有着逐渐变小的趋势，2009年将更加被磨平。
究其根本原因，就是国际IP-PBX厂商的本地化的生产，使市场整体价格开始走低。其中最为典型的是国际厂商Zed-3（捷思锐）已将其生产迁移到国内，通过生产劳动力成本的降低以及物流成本的降低来相应拉高其产品的整体性价比。笔者认为，这有点类似手机，当摩托罗拉、诺基亚都推出499～999元的低端手机时，国产手机已经基本上不去主动挑起价格战了。
众所周知，国际厂商最大的优势就在于其先进的技术以及对于产品品质的严格把控，国内产品固然价廉，但在“物美”方面却总是难以舍弃“山寨情结”，使其产品总因“多瑕而掩瑜”。正因为此，一旦国际厂商的价位拉低，尤其是像Zed-3（捷思锐）这样的国际厂商，在具备了高性价比以及本土化技术支持能力的情况下，使国内厂商的优势相应降低。
在未来，IP-PBX市场的争夺仍将继续，但是焦点可能会从今天的中小企业转向大公司总部，从目前主要行业转向更多市场和行业用户，IP-PBX掀起的潮流会大浪淘沙也会涌出英雄，谁将真正执中国IP-PBX市场之牛耳，以最好的性价比赢得中国用户的青睐，2009，让我们拭目以待。
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