据微软商务解决方案事业部大中华区总经理孙志伟介绍，Dynamics CRM 2011与上一代产品相比，在技术架构上进行了非常大的改变，提供了超强的可配置性、企业的可扩展性、与现有应用程序和数据库的互操作性，让用户在熟悉的界面上能够更加快速、高效地进行实时分析业务状况，从而大幅提高生产效率。
“微软Dynamics CRM 2011仅用1~2天，就可以搭建出满足用户需求的应用，与友商的产品和解决方案相比，往往是最快的。”孙志伟强调，虽然从价格上看，微软Dynamics CRM 2011只是友商产品精简版的价格，“但原因是我们不希望市场上的CRM那么贵，我们希望用最划算的价格，给用户提供完整版的产品，带头给用户一个最佳性价比的产品。”
此外，孙志伟还透露，微软Dynamics也已经有了云计算的解决方案，但基于法律、法规和政策的合规性，这套产品尚未在中国发布，“不过，微软非常愿意与合作伙伴们在云计算CRM领域开展合作。”他说。
计算机世界网(www.ccw.com.cn)
