
报告亮点
电信服务保障市场有多大?
2022年,全球电信服务保障市场规模达到71亿美元。展望未来,IMARC集团预计到2028年市场将达到116亿美元,2023-2028年的复合年增长率为8.6%。
什么是电信服务保障?
电信服务保证是一个旨在确保电信公司向客户提供高质量服务的过程。它涉及对网络服务的系统监控和维护,以确保符合预定义的质量标准。它依赖于各种网络监视工具,这些工具对服务和应用程序执行定期检查和测试,以便及时检测和解决问题。目前,现代电信服务保障支持被动和主动流程,以确保可靠的服务交付,最大限度地降低网络升级或修改期间的中断风险,并保持网络拓扑和其他上下文信息的清晰视图。
电信业务保障行业的增长前景和趋势
如何?
全球电信服务保障市场的主要驱动力是电信公司面临越来越大的压力,以满足客户期望并抓住新兴商机,同时跟上快速创新。此外,由于5G,虚拟化和物联网技术的出现,网络和服务管理的自动化有助于优化孤岛并有效管理服务保障,这对市场增长产生了积极影响。此外,由于业务线和领域之间的相互依赖性日益增加,技术生态系统日益复杂,数据量增加以及向融合网络的转变,新一代平台的采用激增促进了市场增长。其他因素,包括对电信电力系统的需求不断上升,农村地区电信基础设施的快速增长以及无线通信技术的日益普及,也有望进一步推动市场。