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奥迪坚通讯系统（上海）有限公司成立于1998年，总部位于美国。奥迪坚是统一通讯（UC）系统、IP分布式呼叫中心平台的专业厂商，作为IP语音、IP分布式呼叫中心及一体化CTI技术的先驱者，其全球领先的产品和高品质的服务为用户从传统通讯模式向网络时代通讯模式的转变提供了一条最经济、便捷的途径。
奥迪坚创始者们洞察到了传统呼叫中心过于复杂、高成本、高技术瓶颈、难以维护等弊病，因此，在1994年研发之初就前瞻性地采用了IP技术，CTOP平台化技术以及开创性的CTX “融合”理念，使得奥迪坚IPCC具有革命性的技术进步。
奥迪坚分别拥有中国国家知识产权局颁发的IP融合型呼叫中心和IP分布式呼叫中心的发明专利，现已在全球已经拥有超过20000家用户。
经营范围：
奥迪坚通讯系统（上海）有限公司是专业的呼叫中心产品制造商，以互联网和公共电话网为载体，提供了包括呼叫中心、VoIP通讯系统、移动通讯、统一通讯在内的一系列融合通信应用解决方案。
奥迪坚基于整体架构设计的呼叫中心平台是IP-PBX、ACD、CTI、IVR、录音、传真等资源及功能的共同载体，不需要单独配置IP-PBX、IVR、录音等资源，不需要单独配置CTI中间件产品。
奥迪坚产品的优势就是让每一个客户真正感受到体验为王
- 专业：整体同源同厂、平台化产品化、随需而变、保护投资
- 放心：高可靠性架构及数据安全策略、热冗余及负载均衡机制、原厂一站式服务、全球超万套案例
- 简单：部署简单、操作简单、集成简单、运维简单
- 全面：产品全、功能全、管理全、服务全
