10月7日,微软公司与聚合语音及数据解决方案厂商Intervoice Inc.宣布,已形成策略性联盟,研究更适合于网络开发商和企业客户的开放且基于标准的语音解决方案。为使语音技术成为主流,两公司将为即将开发出的Microsoft(R) .NET语音平台在销售、市场及技术开发方面进行合作。这是一种基于语音控制应用软体语言标签(SALT)的解决方案,使客户在开发和配置企业电话及多模式语音应用时更加快速、简便和经济,如交互式语音应答(IVR)、客户关系管理(CRM)和企业资源规划(ERP)应用软件。
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