微软等3家公司希望通过即时信息获利

　　雅虎公司于10月份推出了企业即时信息服务，美国在线公司于11月份公布了其推出企业即时信息服务的意向，一周后，微软公司也宣布了类似的决定。
　　就像他们征集数百万的即时信息个人用户一样，这些互联网巨头自认为他们可以在即时信息服务方面向企业收取费用，而这项业务对个人消费者来讲却一直是免费的。
　　这3大公司推出的消费者即时信息产品已经突破了企业的“防火墙”，成为企业办公室一种新的通信形式。
　　即时信息应用的扩大为公司官员出了个难题：即时信息是一种便宜迅捷的通信方式，但是他们却无法像监控电子邮件那样对这些即时信息进行监控。
　　但是，正当美国在线、微软和雅虎3家公司考虑为数以百万免费聊天的人们做些什么的时候，一些创新企业却找到了一种解决的途径。
　　4月份，纽约州白平原市的一家创新企业Communicator公司称，几家投资银行愿意付费使用该公司的保密即时信息网络服务。
　　这项协议使许多公司认识到了这样一个事实：如果安全问题和兼容问题得以解决的话，跨国公司企业是愿意付费使用即时信息的。
　　这就为一些诸如FaceTime和IMLogic等小型即时信息技术提供商带来了实惠。
　　这些小型公司与3大公司签署了协议，由他们提供企业环境下的安全和监控服务。
　　尽管美国在线、微软和雅虎3家公司准备推出企业即时信息服务，2003年将决定即时信息是否能够有朝一日提高公司收入而不仅是增加用户数量。

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