2009/07/10
CTI论坛(ctiforum)07月10日消息: 全球最大的统一通信(UC)联络中心解决方案提供商Aspect日前宣布,根据Datamonitor最新发布的分析报告,Aspect成为全球最领先的外呼联络中心厂商。Datamonitor是一家国际知名的商务智能(business intelligence)公司,此次发布的《Market Share Insight: The Contact Center Universe》报告指出,Aspect已占据全球外呼联络中心市场份额的29%,位列第二名的厂商的市场份额仅为16%。
CTI论坛报道