Aspect软件公司是联络中心行业的创始者，是当今世界最大的专注于“Unified Communications for The Contact Center（统一通信联络中心）”的公司。我们配套齐全并可立刻与IT系统无缝集成的联络中心解决方案为全球财富100排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务、催收催缴和电话营销等业务提供强有力的通信联络能力。
CTI论坛报道
Transcom应用Aspect呼叫中心解决方案提升业绩
2009-08-20 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
CTI论坛(ctiforum)08月20日消息: 全球最大的统一通信（UC）联络中心解决方案提供商Aspect日前宣布，全球领先的呼叫中心外包服务供应商Transcom采用Aspect的Productive Workforce™ for Aspect® eWorkforce Management™统一通信应用解决方案，实现客户联络中心大量客服代表和后台办公职员更为高效的计划安排，显著提高工作效率、员工整体满意度和Transcom本地及海外联络中心客户的客户满意度。
Aspect软件公司是联络中心行业的创始者，是当今世界最大的专注于“Unified Communications for The Contact Center（统一通信联络中心）”的公司。我们配套齐全并可立刻与IT系统无缝集成的联络中心解决方案为全球财富100排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务、催收催缴和电话营销等业务提供强有力的通信联络能力。
Aspect软件公司是联络中心行业的创始者，是当今世界最大的专注于“Unified Communications for The Contact Center（统一通信联络中心）”的公司。我们配套齐全并可立刻与IT系统无缝集成的联络中心解决方案为全球财富100排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务、催收催缴和电话营销等业务提供强有力的通信联络能力。
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