CTI论坛(ctiforum)7月27日消息（编译/邓旭）:ShoreTel推出了最新版本的通信套件ShoreTEl 11。这款最新版本的通信产品结合了一些非常酷的升级功能，当前的ShoreTel用户可以免费升级。其中一个最为显著的改变就是名称的更改：知名的ShoreTel Call Manager（呼叫管理程序）现在将更名为ShoreTel Communicator（通信程序），这显然是对包含通话功能等众多功能的统一通信（UC）的市场增长做出的回应。
最新推出的产品不仅包括更多的iPhone支持（新款ShoreTel Communicator应用程序可以从苹果网店上下载），而且还可以让用户通过iPhone手机、Web乃至苹果计算机来管理通信。
Shoretel还通过分布式数据库功能将其分布式体系架构进行了升级。现在，ShoreTel 11数据库可以在远程站点安装额外的实例来防止单点故障和性能瓶颈。ShoreTel还将其传统的PBX功能与扩展的QSIG支持相集成。用户能够继续使用他们之前的呼叫硬件，同时与他们的新款ShoreTel全IP统一通信相集成。
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