CTI论坛(ctiforum)11月3日消息（记者 杨佳林）：根据Global Industry Analysts, Inc. 2010研究报告指出, 语音识别每两年的复合成长率(CAGR)为97.7%, 其中美, 加占65%。以2007年的IVR销售营业额而言, 具有语音识别功能的IVR系统已占有的1/3的比例, 显示出语音识别系统已逐渐取代瀪复的IVR系统，提供一步到位的服务。
World Long Term Analysis for Automatic Speech Recognition by Geographic Region – USA, Canada, Japan, Europe, and Rest of World Markets Independently Analyzed with Annual Sales Figures in US$ Million for Year 2010, 2012, and 2014
Source: Global Industry Analysts, Inc, 2010
CTI论坛报道
