据产经新闻3月30日报道，日本大型财产保险集团NKSJ股份公司的佐藤正敏社长日前接受了产经新闻采访。谈到公司在东北关东大地震的情况时，他表示，据损失调查和呼叫中心消息，为尽早支付给客户保险金，公司紧急聘请了2000多名员工。NKSJ不仅呼吁全国的分公司协助地震损失调查，还雇佣兼职员工处理增加的业务。
然而，由于此次地震整体情况仍不清楚，佐藤社长并没有明确说明保险金完全支付的预计时间。关于NKSJ旗下的两家分公司的保险金支付能力，他表示，因为有分保金和准备金，所以不需要担心。
他预估个人地震保险总支付金额为1万亿日元(约合人民币800亿元)，可能还会继续增加。
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