周三，墨西哥电信监管机构Cofetel称将向5家电信运营商进行处罚，原因在于运营商的不合标准的服务。
Cofetel称，自2003年以来，至少有16项服务质量不合标准，Cofetel没有详细说明将如何处罚，是哪5家运营商。
几年来，很多墨西哥城市的电信服务经常出现问题，电话网络经常堵塞，很多通话失败、无法发送短消息，互联网和电视服务有时几个小时都无法修复。
墨西哥的电信产业由墨西哥电信大亨卡洛斯•斯利姆（Carlos Slim）名下的两家电信公司主导，主要面向移动市场的运营商美洲移动（America Movil）和固网巨头墨西哥电信公司（Telefonos de Mexico，以下简称Telmex），斯利姆公司的市场份额已经超过了70%，近期美洲移动已遭到监管部门的详细审查，看其是否利用其势力阻止其他竞争对手成长。
上周，Cofetel令Telmex削减了长途电话费用，特别是在乡村和城郊地区，Telmex在这些区域是唯一的电信运营商。
四月份，墨西哥联邦竞争委员会指责美洲移动滥用市场优势主导地位，对其处以10亿美元的罚款。
去年，Cofetel发现，America Movil旗下子公司Telcel用户，有超过一半的电话在两个月内经常无法接通
为了提高覆盖率，降低通信资费以及引入前沿通信技术的考虑，墨西哥政府多次演讲为无线通信市场引入更多竞争，然而自墨西哥电信业开放国外投资的二十年间，全球很多电话公司试图动摇斯利姆公司的市场地位，但都没有取得太大的影响。
许多公司离开了，抱怨说监管机构未能消除障碍，使得斯利姆公司继续繁荣。也有一些公司仍然存在，如西班牙电信（Telefónica），该公司现已占据了刚过20%的墨西哥手机市场份额。
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