周三,墨西哥电信监管机构Cofetel称将向5家电信运营商进行处罚,原因在于运营商的不合标准的服务。
Cofetel称,自2003年以来,至少有16项服务质量不合标准,Cofetel没有详细说明将如何处罚,是哪5家运营商。
几年来,很多墨西哥城市的电信服务经常出现问题,电话网络经常堵塞,很多通话失败、无法发送短消息,互联网和电视服务有时几个小时都无法修复。
墨西哥的电信产业由墨西哥电信大亨卡洛斯•斯利姆(Carlos Slim)名下的两家电信公司主导,主要面向移动市场的运营商美洲移动(America Movil)和固网巨头墨西哥电信公司(Telefonos de Mexico,以下简称Telmex),斯利姆公司的市场份额已经超过了70%,近期美洲移动已遭到监管部门的详细审查,看其是否利用其势力阻止其他竞争对手成长。
上周,Cofetel令Telmex削减了长途电话费用,特别是在乡村和城郊地区,Telmex在这些区域是唯一的电信运营商。
四月份,墨西哥联邦竞争委员会指责美洲移动滥用市场优势主导地位,对其处以10亿美元的罚款。
去年,Cofetel发现,America Movil旗下子公司Telcel用户,有超过一半的电话在两个月内经常无法接通
为了提高覆盖率,降低通信资费以及引入前沿通信技术的考虑,墨西哥政府多次演讲为无线通信市场引入更多竞争,然而自墨西哥电信业开放国外投资的二十年间,全球很多电话公司试图动摇斯利姆公司的市场地位,但都没有取得太大的影响。
许多公司离开了,抱怨说监管机构未能消除障碍,使得斯利姆公司继续繁荣。也有一些公司仍然存在,如西班牙电信(Telefónica),该公司现已占据了刚过20%的墨西哥手机市场份额。
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