IVR科技集团与Fundtech合作

　　CTI论坛(ctiforum)7月11日消息（编译 邓旭 ）：智能语音响应解决方案提供商IVR科技集团与交易银行解决方案提供商Fundtech今日宣布两家公司合作，此次合作将IVR科技集团的IVR电话付款虚拟终端的功能进一步扩展。因为此次合作，终端用户可以采用Fundtech的Total Transact信用卡网关技术将按钮电话变成他们自己的虚拟付款处理终端。
 
　　 IVR电话付款网关将自动化通话处理功能与信用卡处理相结合，提供了完整的付款解决方案。采用电话付款虚拟终端的企业因此获得的重大好处在于，他们能够按照付款卡行业数据安全标准来证明系统不存储、处理或通过VoIP网络传输付款卡数据。
 
　　 通过与Fundtech的Total Transact信用卡网关合作，IVR电话付款虚拟终端的用户可以通过信用卡/付款卡或电子支票付款，并且可以实时处理和完成交易。
 
　　位于堪萨斯州牛顿的牛顿医疗中心是这一综合解决方案的第一批用户之一。“我们一直想要改善患者在我们医院的就医体验。”牛顿医疗中心的患者服务主任在一份声明中说，“我们的患者现在可以快速方便的通过ITG-Fundtech解决方案支付医疗费”。
 
　　根据Fundtech的执行副总裁Danne Buchanan所说，公司与ITG的合作“为终端用户提供了极大的便利，因此帮助使用这种产品的商家成为首选提供商”。
 
　　ITG公司的首席执行官Mike Byrne补充说，“我们很高兴这次合作可以让我们继续寻求共同发展的机会，而且还会降低与付款卡行业数据安全标准有关的成本以及处理电话电子付款的代理人的成本”。

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