CTI论坛(ctiforum)9月19日消息(编译/邓旭): 9月10日——沃达丰(加纳)公司表示,公司正在与合作伙伴和相关机构合作尽快恢复它的呼叫中心服务。
9月10日晚,该公司的呼叫中心所在的加纳大厦发生了火灾。
这家电信运营商在一份正式新闻稿中承认该呼叫中心因为火灾原因暂停了客户服务。
公司称,客户因此可以在此期间发送短信给他们或者发送电子邮件请求处理需要紧急处理的任何问题。
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