作为欧洲第一、全球第五大电信运营商，西班牙电信2011年全球总收入为628.37亿欧元，同比增长3.5%；今年一季度更是一度超越中国移动跃居全球第四。近年来西班牙电信的良好发展，一是源自拉美地区继续保持业绩增长的引擎地位，二是由于移动互联网的发展及智能终端的进一步普及带动了公司数据业务收入的增长。2011年，西班牙电信全球数据业务收入增长率为19%，其中非短信数据收入增长高达38%；在当前欧洲经济不景气的情况下，数据业务的发展对于收入的稳定增长尤为重要。
设立新部门发力数据业务
为了更好地抓住数字世界的战略性机遇、推动数据业务发展，西班牙电信2011年9月设立了负责为集团寻找新增长点的创新业务单元Telefonica Digital。该部门是与欧洲公司、拉美公司、全球资源部并列的四大一级部门之一，统一负责创新业务领域的整合与发展，总部位于伦敦，在马德里、圣保罗、硅谷和以色列设有区域分部，员工约2500人。
西班牙电信的公司愿景定位于“将新数字世界的远景变为现实，成为该领域的领导者之一”，并将设立数字部门作为实现这一愿景、领先于竞争对手的重要举措。而Telefonica Digital也将自己的部门愿景定位为“超越连接”，西班牙电信在声明中称，这一部门的成立是为了“把握数字领域的机遇，提供新的产品、服务和价值链”、“充分利用规模经济并使（公司的）全球发展适应于区域需求”。数字部门的成立，使得原来分散在各地区、各分公司的创新活动有了统一管理，不但有利于整合各分公司的创新成果，更有利于集约资源并配合其全球化战略进行统一的规划和部署。
据了解，Telefonica Digital包括三大部门：数字新业务部负责包括金融服务、M2M、电子医疗、广告、视频&媒体、安全、云计算在内的西班牙电信7大重点数字业务；战略及业务发展部负责西班牙电信的风险投资以及创业孵化计划，同时也负责西班牙电信旗下的在线教育和培训解决方案公司Telefonica Learning Services，以及在线商业智能公司Telefonica On the Spot Services；产品开发与创新部负责西班牙电信的R&D&I（研发、创新）工作。
同时，西班牙电信旗下VoIP服务提供商Jajah、西班牙最受欢迎的社交网络Tuenti、拉美最大的门户网站Terra、拉美媒体公司Media Networks Latin America、英国社区型MVNO公司giffgaff以及爱尔兰移动预付费公司48，都被整合到Telefonica Digital之中。
