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塞班之死:Lumia能否拯救诺基亚?

2013-01-25 09:08:52   作者:   来源:腾讯科技   评论:0  点击:



  转嫁未来

  事实上,在转投WidowsPhone以后,诺基亚仍存有很大竞争力,但需要恰当的时机,且当务之急是重回销量正轨。

  诺基亚有一个甚至比苹果更全面的服务组合,它的服务范围囊括了从典型的应用程序商店到音乐服务的所有形式,包括基于位置的服务和自己的广告网络。其庞大的客户规模以及在移动终端方面的深厚经验仍然让其他厂商难以比拟。特别是在中国很多用户对诺基亚的品牌度依旧依赖程度很高。

  目前,诺基亚仍然有一部分忠实粉丝,并且诺基亚的手机品质好、不容易坏、待机时间长等都是为人所称道的。尤其是在中低端的功能机这块,一些年纪偏大的用户更爱买诺基亚。年轻人习惯的智能手机下载软件等功能,年纪大一点的客户并不习惯使用。此外,还有一些新潮用户则是一只苹果手机配一只诺基亚功能性手机。

  昨日诺基亚2012年第四季度财报也显示,其设备总销量达8630万台。其中,低端手机贡献了超过一半的销售额,92%的销量:手机净销售额为25亿欧元(合33亿美元),共售出7960万部,其中930万为针对新兴市场和新用户设计的,是成本较低的Asha系列。

  当然诺基亚的重中之中应该是Lumia系列,毕竟这是其未来翻盘的筹码,基于该筹码诺基亚的一系列应用组合才会发酵,引发新的质变。

  行业分析人士表示,随着个人终端产品业态的变化,诺基亚需要更好地扩大在其他产品线的布局,从而适应整个客户端产品业态调整的现状。诺基亚不仅仅要在智能手机上布局,还应同时进入其他领域的终端产品和解决方案,例如移动互联网等。

  企业启示

  诺基亚的轨迹,让所有通信巨头不敢掉以轻心。如今,诺基亚堪称企业的警示柱,令人反省。商业如戏,其兴也勃焉,其亡也忽焉。

  企业惯性成为隐形杀手。每个企业都会有自己的企业惯性,企业越大,惯性更强。一个行业的领导型企业,在经历市场的攻城拔寨,占领绝大多数市场份额之后,会逐渐形成自己成功的心得。作为一种沿袭既往企业行为模式的组织趋势,企业惯性容易导致企业对环境变化反应迟钝或失当。

  其实,诺基亚提出智能手机概念机比iPhone早了10年,触控技术比苹果早3年,Ovi比苹果App Store早了1年。在创新方面,诺基亚曾经是个巨人,但问题是不持久,不持久便源于企业惯性所致。

  消费者需求你把准脉了吗?消费者的需求处于不断变化中,与经济发展水平和市场阶段息息相关。一家成功的企业,必然是精准的把脉了消费者需求。而这几年的诺基亚有些“背道而驰”。

  曾经诺基亚的手机抗摔、耐用,不死机等等有太多用户所津津乐道的好处,但随着3G时代到来,消费者一直在变化,需求在快速的升级,但诺基亚并没有表现出应该有的灵敏度,顽固于曾经的硬件为王产品哲学,没有能够同步智能时代消费者对于手机软件操作系统的需求。

  如今,移动互联网的价值观发生了翻天覆地的变化,手机不在是个简单的通话工具,用户赋予了它用更多人性上的期望,谁最先把握住、仰视到消费者的这一需求,谁便是真正的玩家。 

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