更名兼发新品自救
你还记得手机市场有RIM这一支既非iOS亦非Android、Windows Phone的力量吗？1月30日，RIM公司正式宣布将在全球范围内统一更名为BlackBerry（下称BB，黑莓）。同时，它发布了BB10系统以及基于此的两款智能机：Z10和Q10。这对一家曾统治过智能手机市场却犯下了一些失误的公司来说，是一次大胆的迈步。RIM认为，它必须通过新产品和新品牌从头开始，改头换面意图复兴。然而，BB10功能尤其是地图服务差、已失去市场机会等令黑莓股价连续两日下挫10个百分点。据国外媒体分析，黑莓虽想翻身，但绝非易事。
迟到的新系统新手机
“由RIM更名为BlackBerry的决定将成为公司历史的重要时刻。RIM公司发布第一款BlackBerry 智能手机后，改变了全球无数用户的通讯习惯，而BlackBerry 10也秉承其一贯的创新精神并将重新定义移动运算领域。BlackBerry 10已在全球上市，这也是公司更名为BlackBerry 的绝佳时刻。”RIM公司总裁兼CEO托斯腾·海因斯（Thorsten Heins）希望挽回公司“沉沦”的命运。以安全、商务著名且手机被美国总统使用的这家公司曾在2006年占据国内市场44.5%的份额，而在Android和iOS的双重打击下，在2012年9月份额跌至8.4%。
据科技博客透露，黑莓10速度很快、很稳定流畅，并且拥有很酷的功能。Z10的硬件配置相当可观。但是，它不比其他竞争者更好。换句话说，BB10没有“杀手锏”。科技网站编辑约书亚·托普斯基（Joshua Topolsky）评价，Z10的问题在于，从任何方面来说，它都不比竞争对手更强。
更何况，黑莓地图“比苹果地图还要烂”：用户界面糟糕、没有街景或卫星图像、用户仅能看到当前位置和目标位置之间的路线、名气一般的地标搜不到……如果黑莓不能令消费者感到兴奋，并且使他们忘记过去五年它所犯下的失误和错误的话，那么新系统新产品都将无济于事。“它们至少在四年前就应该出现。”有网友如是评价。
争夺第三系统非易事
一招鲜，吃遍天。这一名言在BB身上失灵了。在智能手机爆发的近几年，黑莓早已被苹果iPhone和Android机群拉下神坛。据市场研究公司Kantar Worldpanel测算，在截至2012年12月23日的12个星期内，欧洲五大市场的智能手机销量中只有4%为黑莓。在美国，黑莓的份额更是只有1.1%。在亚洲第一大手机市场中国，黑莓虽与多家运营商合作，但因为使用习惯以及推广不力，黑莓成为可以忽略的“小众”手机，从未成为主流。而在第二大市场印度，预计价格高昂的Z10手机销量有限。
据悉，黑莓将瞄准它赖以立足的企业市场。BB10手机可以根据个人用途和办公用途来区分应用和内容，这可能会吸引那些尚不允许员工自带设备的企业。对很多已经支持这种模式的公司而言，最新的黑莓企业服务器也将对iPhone和Andriod产品开放。
另外，运营商期待“第三系统”崛起，或可利于BB10生存。对iPhone大幅度补贴以及Android手机“杂乱无章”令运营商爱恨纠缠。然而，BB10还是太慢了——APP开发者更倾向于首先为iOS和Android开发和升级应用，而对其他系统则会持观望态度。更何况，微软的Windows Phone 8操作系统已经上市数月，并且得到诺基亚、三星、HTC、华为等多家硬件厂商的支持。分析人士称，BB10希望从苹果和三星手中夺回失去的市场份额，这是一个“不成功，则成仁”悲壮之举。
好消息是，黑莓至少还拥有8000万用户，他们中的很多人也许愿意品尝一下“新莓”。
