据外媒3月28日报道,华为在南非建立其第一个客服中心,旨在为当地用户提供技术支持和保障。
该中心主要负责有关华为智能手机、家庭网络、平板电脑、移动宽带等问题的咨询及处理,为用户提供更加便捷的移动设备体验。同时,华为的客户依然可通过其网络服务商享受到产品技术支持。
据华为南非部总经理Larking Huang表示,客服中心的建成是与华为在南非市场的不断壮大密不可分的,这可以使用户直接从华为接受到产品咨询的反馈,大大减少了时间的投入,从而使用户更加满意。
2013-03-29 09:53:50 作者: 来源:环球网科技 评论:0 点击:5483
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