CTI论坛（ctiforum）7月9日消息（记者 于鑫）：Gartner在其2013年《全球运营商运营技术市场份额分析报告》中指出，爱立信在针对全球运营商客户的运营技术收益方面遥遥领先。此外，该报告还将爱立信评为针对运营商的全球市场份额领导者，其中不仅包括运营商网络基础设施和电信运营管理系统（BSS、OSS和SDP），还包括网络基础设施服务。
与往年相比，报告不仅涉及了运营商网络基础设施和电信运营管理系统，还增加了网络基础设施服务的市场份额，调查结果表明，2013年，爱立信在软件和软件服务收益方面遥遥领先于业界其他同行。
爱立信提供的敏捷软件和软件服务让运营商能够通过面向客户的软件提高其业务人员的绩效，并通过面向网络的软件规划，来创建、运行和支持其网络及IT资源的性能与可用性。
爱立信高级副总裁兼支撑解决方案业务部主管PerBorgklint表示：“我们相信，Gartner的运营商运营技术分析报告进一步证明了爱立信的市场地位，反映了我们为客户提供创新集成解决方案的承诺，即使在客户推出复杂的新业务时，爱立信的解决方案也能帮助他们降低成本，增加收益。作为全球性OSS/BSS解决方案提供商，爱立信引以为傲的是，我们通过战略性收购与投资强化了我们的价值主张，同时进一步加强了我们作为全球性咨询和系统集成商的形象，这些努力都获得了业界的广泛认可。”
Gartner《全球运营商运营技术全球市场份额报告》包含所有专为满足运营商垂直市场需求的提供商解决方案，包括网络、网络服务、基础设施和应用软件与服务及相应的服务，但不包括那些并非专门面向运营商的解决方案，即使运营商可能购买此类解决方案，如数据中心解决方案和手机。
运营商必须要敏捷地支持不同网络上的服务，提供广泛的服务方案，并不断推陈出新。爱立信将业务、IT和网络功能整合在一起，提供全面、统一的OSS和BSS产品套件，帮助客户满足瞬息万变的需求。
由61,000人组成的专业服务团队为运营商提供咨询和系统集成服务、管理服务、产品相关服务及广播和媒体服务。这些专业服务人士拥有必要的端到端技能，可有效地整合解决方案，简化和自动化工艺流程，并充分利用电信、IT及网络职能部门之间的实时协同效应与互动，提供实时服务和对客户的深入洞察。
