去看医生一直是儿童害怕的事，那里会让人联想起刺痛的针头及刺鼻的消毒水味。想就诊的澳人目前必须亲自拜访全科医生，除了通过视频进行远程医疗保健这种罕见情况。
但据《悉尼晨锋报》的报道，澳讯（Telstra）将联手瑞士大型在线医疗保健服务供应商Medgat，这令该公司能随时通过互联网把用户与专业医疗人士连接在一起。澳讯希望借助这笔交易来宣传其电子健康发展计划，并游说机构性投资者加入。为了从澳洲的老龄化人口中赚钱，该公司已对许多利用技术来提供医疗服务的企业做出了投资，包括与Seven West合资成立在线卫生医疗目录公司HealthEngine。
澳讯从毕马威（KMPG）挖角所罗门（Shane Solomon）来负责电子健康项目。后者在8月指出，虚拟就诊是解决人口增长及医院修建成本高企之间迫在眉睫矛盾的关键所在。另一方面，澳洲竞争与消费者委员会（Australian Competition and Consumer Commission，下称竞消委）支持澳讯在设定电话及互联网服务的价格时不考虑与国家宽带网络公司（NBN Co）112亿元协议中的款项。
澳讯希望本月将批发价格上调7.2%，这会影响竞争对手数百万名客户。其竞争对手一直呼吁竞消委反对这一计划，并在考虑任何价格调整时将该公司从国家宽带网络协议中得到的收入考虑在内。不过，竞消委的主席西姆斯（Rod Sims）在一份声明中驳回了这些请求，声称国家宽带网络协议的付款不会被纳入任何计算中，因为该网络是澳洲的核心电信网络。
他说：“在决定受监管费用时，竞消委会使用澳讯资产的监管价值，而非其与NBN Co在限定协议中更高额的付款来调整成本基础。”
