2016年1月15日,维音的Vision产品系列再次荣膺由美国TMC (Technology Marketing Corporation) 颁发的“2016年度最佳产品奖”。
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维音是全球领先的一站式呼叫中心解决方案供应商。我们做专业的客户互动中心,提供可靠的技术解决方案,每一天我们都期待成为您最佳的合作伙伴。如今维音已经成功地为众多世界500强企业提供最专业、最完善的呼叫中心解决方案及外包服务。
维音的Vision产品系列是由维音自主研发,旨在最优化呼叫中心运营管理的软件产品。Vision产品系列,包含了基本的VisionLog(数字化声像记录系统)、VisionCTI(计算机电话集成系统) 和VisionIVR(互动式语音应答系统),同时也涵盖了丰富的应用管理工具,如VisionWFM(智能排班系统)、VisionView(大屏监控系统)、VisionKBM(知识库管理系统)、Vision Training(在线培训系统)等,此外,维音亦能为客户提供基于行业特性的客户化定制服务。
“我代表TMC非常荣幸地宣布,维音的产品以领先的呼叫中心技术被授予2016年度最佳产品奖。Vision产品系列已经证明了它的卓越性,同时我也期待维音在2016年及今后能有更多的创新。” TMC的CEO Rich Tehrani说。
第十八届年度最佳产品奖的获得者将被刊登在CUSTOMER杂志2016年的1月或2月刊上。
更多获奖信息可访问:http://www.customerzone360.com/topics/customer/articles/415823-recipients-the-2016-customer-product-the-year-award.htm
关于维音
维音是专业的一站式呼叫中心解决方案及外包服务的供应商。作为国际客户呼叫中心二十强企业,维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。维音中国总部位于上海,运营团队分布在上海、广州、成都、北京、合肥、河北、佛山等地,拥有座席8000余个,主要提供包括电话营销、订单处理、客户关怀、数据分析、技术支持、咨询培训等各种服务。更多详情,请访问维音网站:www.vxichina。com
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