全球领先的企业通信系统、软件及服务企业Avaya宣布,今年将与WBL Services公司再次联手,为美国年度橄榄球“顶级赛事”(Big Game)提供不间断的场内外通信支持。这是Avaya与WBL Services连续第六年为这一赛事提供通信服务。在球员与教练、教练与分析师、现场与电视转播台、电视转播台与媒体,以及媒体与球迷之间,由双方提供的可靠、安全的通信架起了无间隙的沟通桥梁。而且,美国白宫将要拨打给获胜队教练的祝贺电话,也要通过Avaya与WBL Services的通信系统传递。
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为了支持这项美国收视率最火爆的年度体育赛事,通信系统必须实现高达99.99999%的可靠性,以满足实时通信和转播的需求。Avaya和WBL Services建立的通信系统融合了模拟、ISDN、DCP等传统技术和最新的IP通信功能,覆盖了巨型体育场内外的所有区域。全套通信系统仅用不到一周时间就安装完毕,其中包括将近10英里长的电缆以及1700个终端。
除了在这项“顶级赛事”举办期间提供现场通信支持,Avaya还为2月7日总决赛之前的一系列活动提供了移动通信环境,该环境涵盖美国旧金山湾区的18个地点。设在旧金山的通信中心将凭借Avaya Aura 解决方案,为5000名媒体人员提供通信支持。此外,接待AFC(美国橄榄球联会)和NFC(国家橄榄球联会)球队的场地还采用了Avaya IP Office ,以便在赛前和赛中,提供顶级水平的通信支持。与这场“顶级赛事”赛场相距约6英里的“Avaya球场”(以Avaya名字冠名的美国圣何塞地震足球俱乐部主场地)也将有两周时间派上用场,因其出色的基础设施条件,而成为此次赛事的交通指挥中心和呼叫中心。
引语
■今年是我们与Avaya第六次合作,但是这一次格外特殊,因为这次赛事期间,我们算是在Avaya的'后院'--Avaya球场里完成大部分工作。还有一个特殊之处是,应场馆要求,我们搭建的通信系统赛后将保持原样不变,继续为将来在这里举行的所有赛事提供高质量的通信体验。我们与Avaya携手,再次凭借高水平服务展示了高价值、高质量和高速度,这为我们赢得了连续支持赛事播出的通行证。”
--WBL Services公司总裁Bill Lipscomb
■Avaya在灵活的移动通信技术创新方面拥有悠久的历史传承,为企业与客户的互动、以及企业内部的互动协作提供强有力的支持,而这些也很吻合大型体育赛事的需求。在我们提供通信支持的赛事和场馆中,例如往届的'顶级赛事'、索契冬奥会,当然还有Avaya体育场,我们的技术都完美地满足了客户需求。我们与这些大型赛事和场馆合作的目标是,为体育迷们提供达到极致的参与体验,相信此次赛事--也是本项赛事的第50届,定会达到这一目标。“
--Avaya公司副总裁、架构与咨询首席技术官David Chavez
关于WBL Services
WBL Services公司为美国西雅图的CenturyLink体育场和活动中心(Event Center)提供先进的电信服务和支持。WBL Services还为世界各地的大型体育赛事、贸易展、会议和特殊活动提供电信服务,可靠、安全和以客户为中心的服务为活动主办方赢得了良好声誉。
关于Avaya
Avaya是企业及客户Engagement解决方案的领先供应商,致力于通过多种渠道及设备改善客户体验、提高效率和提升企业业绩。Avaya拥有世界领先的联络中心及统一通信技术和服务,并能提供多种灵活的部署方式,为与其他应用无缝集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能够开发及定制企业应用,增强其竞争优势。Avaya矩阵网络解决方案有助于简化和加速企业关键应用及服务的部署。