CTI论坛(ctiforum)3月8日消息(记者李文杰):全球统一通信即服务(UCaaS)提供商BroadSoft公司3月7日宣布推出三款新的UC-One应用。前两款应用解决今天以移动为中心的劳动力的多元化通信和协作需求。第三款应用UC-One企业门户(UC-One Enterprise Portal)能让IT管理员和终端用户直接管理UC-One服务。这些应用是在佛罗里达州奥兰多举行的Enterprise Connect 2016上推出的。
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这些应用再次强调了BroadSoft面向终端用户、企业管理者和服务提供商的专注于移动先行和用户体验的统一通信战略。UC-One是BroadSoft的统一通信服务组合,包括企业PBX、高清语音与视频、企业名录、呼叫记录、即时消息与在线状态、一号通服务和MyRoom会议与协作等。这些服务与用户的移动设备或连接类型无关。作为BroadSoft移动先行和以用户为中心战略的结果,企业用户可在任何地方、任何时间、用任何设备更智能地工作。
UC-One Connect
UC-One Connect是受到高度关注的针对企业用户的移动先行消息应用,提供围绕智能手机设计的统一通信用户体验,它集成了私聊和群聊(IM)、语音呼叫、呼叫设置(如转发和免打扰)以及在线状态等。UC-One Connect针对iOS和Android平台进行了优化,集成了企业名录,使企业用户能迅速、方便地发现和连接同事。
BroadSoft计划在2016年下半年推出另一款移动先行应用,简化在移动中加入传统电话会议等排定的会议以及UC-One的MyRoom移动协作环境。
Chrome版UC-One Communicator
UC-One Communicator是BroadSoft的全功能统一通信客户端,可让用户使用所有UC-One服务。UC-One Communicator已经支持PC、Mac、智能手机和平板电脑,Chrome版UC-One Communicator将平台扩大至Chromebook,通过WebRTC使用语音与视频、聊天和协作工具(如桌面和应用分享)。Chrome版UC-One Communicator提供直观、综合的用户体验,充分发挥UC-One的全部功能,同时集成了Google Apps for Work。
UC-One企业门户
UC-One企业门户能让企业终端用户和管理者直接管理UC-One服务,无需要求服务提供商介入。UC-One企业门户与UC-One功能集紧密相连,支持迅速、方便地部署用户自管理、企业管理和服务提供商配置,自始至终管理UC-One服务。该门户包含管理用户和服务的添加、移动和变更,更新固定移动融合(FMC)属性,管理桌面设备特征以及处理网站配置、监控和分析的工具。
BroadSoft首席数字和营销官Taher Behbehani表示:“正如我们的最新全球企业调查所证实的,为了满足移动先行、地理分散和新世纪的劳动力对通信和协作的需要,统一通信和移动通信正越来越趋向于同义词。UC-One应用提供真正的固定移动融合(FMC),例如,企业用户能从他们的移动设备启动聊天,通过点击建立呼叫,然后无缝转移到视频电话或Chromebook并将会话扩大至多方视频会议。”
关于BroadSoft
BroadSoft是一家支持移动、固网和有线电视服务提供商通过IP网络提供统一通信服务的领先云软件与服务提供商。BroadSoft的核心通信平台能够提供一系列企业与个人语音、消息及协同沟通服务,其中包括专用小交换机、视频通话、短信和移动固网融合服务等。