CTI论坛(ctiforum)3月18日消息(记者 李文杰):日前,在迪拜举行的第五届Avaya年度技术论坛(Avaya Technology Forum,简称ATF)上,企业通信软件、系统及服务的全球领导者Avaya展示了帮助公立及私营组织实现数字化变革目标的智能化云解决方案。为期三天的论坛上,Avaya与嘉宾深入探讨了当今于商业和科技行业所面临的真正挑战。Avaya技术论坛首站已于上月底在泰国圆满落幕,迪拜是第二站。
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此次技术论坛于3月15号至17号在迪拜的节日之城洲际酒店举办。Avaya高管团队、业内专家以及核心合作伙伴在论坛上做了主题演讲。Avaya能够为特定的垂直行业及部门量身定做智能化应用,以“即服务(as-a-service)”的模式购买并部署,有效地帮助各组织机构实现向智能数字化世界的过渡。来自中东、非洲、印度以及中国的客户们通过此次机会更好地了解到Avaya对智能应用的开发。
IDC表示,随着越来越多的企业CEO们把数字化变革看作企业战略的核心,企业在大数据、分析、移动性以及云等第三平台技术方面的支出将在近两年超过IT支出的一半。这些技术在数字化变革中发挥着基石作用。凭借深入的技术研讨以及为行业定制的专家分析,Avaya技术论坛旨在帮助正在全面向数字化转型的企业作出最明智的决策。
凭借深入的技术研讨以及为行业定制的专家分析,Avaya技术论坛为与嘉宾提供特殊平台,亲身体验Avaya如何帮助行业领导者应对挑战。为了帮助企业提高运作管理水平、增强客户满意度并创造更大的差异化竞争优势,Avaya也在此次论坛中分享并展示了先进的解决方案。
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Avaya还在论坛上展示了SDN Fx矩阵网络架构。该架构在业界率先实现了“随时随地连接任何设备”的简便性,使客户更容易实现网络互联、可靠性和安全性。Avaya SDN Fx可帮助企业更好地利用Avaya的通信功能,在整个网络范围内敏捷地部署支持通信的应用和服务;此外,通过按需提供SDN服务的方式,Avaya SND Fx还完全避免了软件和硬件层层叠加所带来的复杂性。
Avaya欧洲、中东与非洲以及亚太区总裁Nidal Abou-Ltaif表示:“数字化变革为企业、服务提供方和渠道合作伙伴带来了重新定义客户体验、实现更高层次的机会。Avaya通过技术创新,帮助该地区的客户加速数字化变革、做出更明智的决策并提供无缝的客户互动。Avaya技术论坛成为一个完美的平台,向大家展示了Avaya如何帮助各规模企业提高为客户提供的价值、提升自身的竞争优势。”
关于Avaya
Avaya是企业及客户Engagement解决方案的领先供应商,致力于通过多种渠道及设备改善客户体验、提高效率和提升企业业绩。Avaya拥有世界领先的联络中心及统一通信技术和服务,并能提供多种灵活的部署方式,为与其他应用无缝集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能够开发及定制企业应用,增强其竞争优势。Avaya矩阵网络解决方案有助于简化和加速企业关键应用及服务的部署。