![2016年Q2微软超Salesforce 夺全球企业SaaS市场冠军](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2016/0919/20160919100241996.jpg)
市场研究机构Synergy Research最新的全球企业SaaS市场季报显示,微软在今年第2季超越Salesforce,拿下企业SaaS市场之冠,不过,不同的SaaS服务种类也各有其市场主导者,而微软主导的是协作服务,Salesforce则是顾客关系管理服务(CRM)。
另外,根据Synergy Research,前10大SaaS服务供应商中,甲骨文(Oracle)的市场成长率最高,其次是微软。
Synergy Research首席分析师暨研究总监John Dinsdale表示,SaaS市场看似由后进厂商主导市场,但实际上,传统软体厂商在SaaS方面的营收更为迅速,且传统软体厂商拥有庞大的本地部署软体(On-Premise Software)顾客基础,也能积极开发这群顾客转向SaaS的消费模式。
而以全球企业SaaS市场规模来看,2016年第2季全球企业SaaS市场营收相较于2015年第2季成长了33%,且超过110亿美元,其中,ERP的营收成长了49%,为营收成长最多的SaaS服务,而SaaS市场中市占率最高的服务则是协作服务,营收成长了37%。
Synergy Research表示,虽然SaaS市场相较于IaaS或PaaS来得成熟,但全球企业SaaS的市场规模在未来5年内将会成长3倍以上。同时,消费者端的SaaS市场规模则远小于企业SaaS市场,成长力道也不如企业SaaS市场来得强大。