Strategy Analytics最新研究报告《Binge On大获成功,消费者满意度达99%》指出,99%的美国T-Mobile的Binge On智能手机用户表示对该移动视频流业务的质量表示满意。该研究是由Strategy Analytics的AppOptix研究平台支持,利用手机内置的遥测应用程序和大数据分析环境对美国移动用户进行调研。针对诸如Binge On 这样据有竞争性的业务,该调查评估了智能手机用户的意识、兴趣以及满意度。Binge On的业务定位平衡了用户接受高质量的限流量视频和不限流量观看视频的意愿。
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报告中的其它研究结果还包括:
- 68%的其它无线运营商的用户对在移动网络上观看零流量视频流业务表示出了强烈或适度的兴趣,并愿意用它替代DVD画质的限流量视频流业务。
- 14%的问卷调查用户表示对转网到T-Mobile以获取零流量视频服务很感兴趣或者特别感兴趣,而32%的用户表示了适度的兴趣。
- 20%的Binge On用户表示他们已经升级资费套餐以获取零流量视频服务。
Strategy Analytics无线媒体战略总监Nitesh Patel表示,"许多运营商都重点打造高质量网络以支持其用户拥有完美的视频体验。然而,T-Mobile的Binge On已被市场验证不仅用户开始准备接受以不限流量的视频服务替代高质量限流量的视频流业务,而且用户满意度可以依旧保持很高。T-Mobile也在其最新发布的T-Mobile One资费套餐中涵盖了限流量视频业务;基于我们的调查发现,这一举措并不令人惊讶。"
Strategy Analytics副总裁David Kerr表示,"该问卷调查结果证明了T-Mobile的Binge On取得了成功;它不仅提高了其每用户平均收入(ARPU),增加了移动视频使用,还为美国智能手机用户考虑转向T-Mobile带来了另外一个理由。Bing On已被证实成为Simple Choice套餐到T-Mobile One套餐演变的重要一个阶段。"