协议的一个关键部分是灾难恢复。这两家公司将合作致力于改善来自于云的灾难恢复工作。这两家公司在这一领域是轻车熟路的，所以他们的合作应该产生很大的影响。作为这个协议的一部分，Avaya带来强大的云数据中心的安全策略和机制，它可以用来帮助企业避免部署和维护数据安全的风险。
与此同时，腾讯云提供灾难恢复机制与远程灾难恢复功能。这些功能可以确保运行保持稳定，同时也支持即时通讯基础设施服务99.99%的可用性。通过与Avaya的这一技术相结合，数据灾难恢复和热线程序的可用性将会大大提高。
这不是Avaya和腾讯云的第一次合作。今年3月，腾讯云的QQ即时消息应用程序与Avaya的呼叫中心技术集成，以帮助企业为客户提供全渠道体验。
两家公司都期待再次合作，并相信这一伙伴关系可以真正帮助企业充分利用云："我们稳定、安全、快速的云计算基础设施服务可以使企业通信应用程序快速开发和部署，并提供对数据存储、处理和传输的大力支持。基于腾讯云的音频、视频和通信解决方案也将对应到Avaya的统一通信解决方案中的各种应用程序和服务中去，共同优化企业通信的体验，" 腾讯云副总裁谢岳峰说。
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