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【旧金山直击NEXT 2017】
Google今天(3/8)在旧金山Moscone会议中心展开长达3天的全球云端用户大会Next,揭露过去一年全力推进企业云端市场的成果。Google云端资深副总裁Diane Greene在第一天开场演讲中宣布,Google云端平台(GCP)通过企业软体大厂SAP认证,SAP新版HANA云端ERP也能部署到GCP上,G-Suit也将和SAP企业软体进一步整合。
多家财金五百大企业如Verizon电信、HSBC汇丰银行、全美第二大零售业家得宝Home Depot、迪士尼、高露洁和eBay等公司的IT主管,也上场揭露导入G-Suit或拥抱GCP的经验。Alphabet执行董事长Eric Schmidt更直言:Google也有大型企业用户了!
去年底刚加入Google,率领机器学习部门的Google云端人工智慧与机器学习首席科学家李飞飞,也宣布了Google机器学习的未来战略目标是「AI大众化」(Democratizing AI)以及几项AI新服务。
2015年时,Google展开了激烈的组织改组,将Google独立成为Alphabet集团下的公司後,预告了Google必须找出下个10年的发展战略。几个月後,Google技术基础架构资深副总裁Urs H?lzle透露了新方向,Google未来将从一家广告公司,真正变成一家云端公司。以Google广告收入占营收8成6的超高比重来看,这几乎是要颠覆Google现有营运模式的新目标。也因此,Google在2015年底时,找来一手创办过VMware的虚拟化女王Diane Greene,接手掌管Google新的云端事业部门。
去年3月第一次Google全球云端用户大会Next是Diane Greene初次登场,当时她揭露了Google云端平台将有三大目标:安全、机器学习,以及加速企业拥抱新一代云端。这也反映出,她想要将GCP云端平台转型成企业市场产品的愿景。
後来,Google更进一步决定整并所有企业级云端产品,将Google Apps for Work产品线(Google Docs、Google Sheets及Slides、Drive、Calendar、 Hangouts)改名为G Suite,连同Google Cloud Platform(GCP)、机器学习工具及API、Google企业Maps、Gmail及搜寻等服务,都统整到Google Cloud的新品牌下。甚至连Android手机、 平板与Chromebook笔电等硬体,都纳入Diane Greene旗下部门统管。Google企业端的软、硬体产品都由这位云端女王一手抓。
经过了1年,Google第二次举办Next全球云端用户大会,众人也纷纷好奇,等着看Diane Greene会端出什麽样的成绩单。
今年NEXT规模更大,扩大为三天活动,共有超过200场演讲,参加人数成长了5倍,从去年2千人增加到上万人,活动场地也从港边仓库,改到了大型会议中心Moscone Center举办。主题涵盖了GCP、G-Suit、机器学习、人工智慧、安全架构等。
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Google Cloud不是一朵只给新创的云
Diane开场演讲中的一句话,更点出了她今年努力的成果:「这不是一朵只给新创的云。」Google执行长Sundar Pichai更强调,我们将大力压宝在Google Cloud,要让Google架构可以服务全球商业活动。
Google云端资深副总裁Diane Greene强调,Google Cloud不只一朵只给新创用的云。
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Diane正式宣布与德国软体大厂SAP策略结盟,也将联手开发企业级软体的功能。SAP执行董事Bernd Leukert表示,SAP HANA正式认证GCP,现在可以部署到GCP云端环境,甚至以Cloud Foundation打造的SAP云端平台,也可在GPC执行。SAP HANA是记忆体式即时分平台软体,也是SAP云端ERP的核心,早在2015年就支援AWS,去年中开始支援微软Azure,现在终於也支援GCP了。
Bernd Leukert预告,将和Google联手开发更多企业应用功能,将Google机学习技术和SAP企业应用整合,G-Suit也将可以整合到SAP产品中,例如将Gmail整合SAP云端顾客关系管理系统,或将Google试算表与SAP BusinessObjects Cloud整合等。另外,SAP也正与Google联手开发一套企业公有云资料代管的解决方案,来符合法规遵循或企业风控的需求。
高度仰赖大量委外的高露洁,也因SAP与Google联手,决定在2016年开始采用G-Suite,花了6个月导入到全球2,8000名员工,现有9成员工协作都透过Google Drive。高露洁资讯长Mike Crowe表示,下一步是希望使用机器学习来分析从SAP产品产生的资讯。
Verizon全球15万员工将导入G-Suit,家得宝采用CRE服务撑过黑色星期五大抢购
美国电信公司Verizon也准备大举拥抱G-Suit,规模甚至比高露洁更大,原本就有不少员工采用,现在更进一步要扩大导入到全球15万名员工,1月中开始宣传导入,预计未来几周就会全面采用。Verizon数位职场技术长Alin D'Silva提醒,决定导入的过程中,得特别和资安长(CISO)沟通,来解决资安控管和法规遵循上可能的议题。
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除了G-Suit,也有几家财金五百大企业开始拥抱Google云端平台(GCP),如全球最大家具建材商,也是美国第二大零售业者家得宝The Home Depot去年花了半年将官网转移到Google,并采用Google提供的CRE(Customer Reliability Engineering)服务,撑过了去年黑色星期五和网路星期一的大抢购人潮。下一步准备将2000年累积至今的资料,都放到Google的BigQuery大数据平台服务来分析。
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汇丰银将100 PB资料仓储搬上GCP,要用机器学习来防制洗钱
而HSBC汇丰银行则是将传统资料仓储搬上GCP,再结合机器学习技术来防制洗钱。HSBC资讯长Darryl West表示,HSBC资料仓储系统的资料量,在2014年时已达到56PB,2015年继续成长到77PB,2016年是更增加了2成多,达到93PB。当时,HSBC考虑是否自己兴建资料中心,後来, Darryl West决定,要把力气聚焦核心业务,因此,6个月前,开始将旧有资料仓储系统近100PB的资料搬上GCP,还要使用BigQuery和机器学习技术来防制洗钱。不过,不只是把资料搬上云端就好,Darryl West表示,还得更敏捷,得拥有DevOps思维才行。
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去年开始将新专案搬上GCP的迪士尼,今年进一步扩大将既有系统上云端。迪士尼顾客产品和互动媒体技术长Mike White表示,我们正在改变开发产品的方式,已有500个专案上云端,迪士尼网站已经全部转移到Google云上,很快也会用AI来强化新的销售方式。
eBay则将1亿个拍卖物件的线上目录放上GCP,eBay产品长R.J.Pittman解释,为的就是希望能做到每天都能创新,提供新功能给顾客。早在2015年,eBay就用OpenStack私有云打造了超大规模的私有云,实体伺服器数量达15万台。eBay将线上目录破亿笔的拍卖物件资料放上GCP後,再结合过去22年累积的交易记录,利用机器学习技术来打造一个更聪明的即时线上型录,可用於改善顾客的购买体验,例如整合Google Home提供估价。R.J.Pittman也当场示范,对着Google Home装置说,想卖的二手但还新的Cannon相机型号,Google Home的AI助理也以语音回报对这款相机的估价价格。
eBay产品长R.J.Pittman当场示范,利用Google Home装置来语音估价自己想卖的二手Canon相机。
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自动搜寻影片内容物件的API来了,影音分类管理更容易
Google云端人工智慧与机器学习首席科学家李飞飞表示:「因为AI将大大改变我们的生活,所以,得让人人都能用AI。」,Google想要推动的AI大众化将包括4个方向:运算、资料、演算法和能力。
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她也宣布了新的机器学习服务,云端影音智慧API(Cloud Video Intelligence API)测试版,利用深度学习技术训练大量YouTube影片後的影音搜寻功能,可以用来搜寻影片中的物件和内容,只要输入想要搜寻的名词,就可以相关的影片,甚至标记出出现在影片中的哪一段影像位置。例如搜寻老虎,就可以找出内有老虎影像的影片,预计可供大型媒体或消费性厂商来分类和管理大量影音资料。
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Google云端机器学习引擎终於也释出正式版本了。Cloud Vision API也释出1.1测试版,新增加了OCR文字辨识功能,可用来辨识法律合约、论文、书籍等大量文字的文件内容。
在AI能力培养上,她正式宣布,Google并购了全球最大资料科学社群和竞赛平台Kaggle,拥有近80万名资料专家注册。李飞飞解释,AI大众化的关键是得降低AI的进入门槛,使它能被广大的开发人员社群、使用者及企业所接受,才有能力应用它,而延揽Kaggle团队将可加速此一任务。