云联络中心软件厂商发布最新的inContact Agent

　　CTI论坛(ctiforum.com)4月27日消息（编译/老秦）:2017年四月--inContact,Inc.，一家NICE公司（纳斯达克：NICE）收购的公司，云联络中心软件的提供商，统一全渠道路由、劳动力优化和分析专家，宣布在Salesforce AppExchange环境下的inContact Agent最新版本已经发布，使企业与客户、合作伙伴和员工可以以全新的方式联络。