CRTC将会在2023年中之前,解除现存的911网络,以此鼓励市、省及地区政府进行升级。
CRTC表示,新的服务会允许使用者向紧急求助号码发送短信,一旦升级完成,它们将立即开放给公众使用,虽然最终怎么做的决定权在地方政府手里。
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CRTC也正寻求加拿大公共安全部的帮助,以求顺利交接,并建设一个全国范围内互相合作的呼叫中心和危机响应机构。
通过新一代911服务,公众可以使用短信,照片或视频的方式报警。这能让民众更方便地记录和使用证据,包括事故或逃跑嫌疑人的画面。
CRTC去年决定为新一代911服务设立监管框架。此次决定正是这项计划的一部分。