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下一波变革已经开始,像Slack,Twilio和RingCentral这样的新兴企业,每家都有数十亿美元的估值。现在,甚至亚马逊和Facebook都已介入提供语音和聊天通信服务。随着年轻科技新兴企业占领低端市场和Facebook和亚马逊等巨头利用其无处不在的服务连接世界各地的人们,成熟的电信提供商需要迅速采取行动以进行竞争。
尽管电信采用新技术的速度要快于其他成熟行业,但专有或传统技术以及较长的开发周期可能会使其难以跟上灵活初创公司的步伐。但有一个解决方案:开源软件。
什么是开源软件?
开源是带有源代码的软件,任何人都可以检查,修改和增强。它包括开放标准,这很重要,因为它们为用户驱动的创新奠定了基础。
开放标准允许用户插入目前运行相同开放协议的PBX网络设备。它们还允许使用当前使用的旧设备构建新系统。
开发人员扮演什么角色?
10年前,开源如何开始扰乱电信行业的?通过开发者的崛起。在过去,开发人员在制定重大基础架构决策时几乎没有影响力,但这种情况发生了变化。
开源社区采用了多种方法,例如Asterisk项目,开源PBX软件和Carrier Grade Linux项目,这是一套内核规范,旨在加速大型电信公司采用Linux。然后是Twilio的情况。Twilio通过在顶部创建开发人员友好的API,大大简化了开发人员访问电话的方式。今天,当开发人员想起电话时,他们会想起Twilio。Twilio的最大客户WhatsApp是电信市场的主要搅局者,这绝非巧合。
开源对电信很重要的另一个原因是行业整合。随着越来越多的电信公司合并和收购,将会有许多基础设施整合和应用程序补救项目。电信公司将如何度过难关?答案是那些喜欢解决棘手技术挑战的优秀开发人员 -- 只要他们能够选择如何解决问题。通常,他们的方法是建立在现有的开源软件上。
开发人员是当今以软件为主导的创新引擎,公司的参与和态度在吸引和留住优秀开发人员方面发挥着关键作用。
为什么电信业采用开源是成熟的?
电信是首批采用私有云和云计算的行业之一,并且不断测试新的运营模式。行业成员在交易的速度和安全性方面展开竞争,这是开源软件的一个特征。
为寻求竞争优势,电信公司历来是关键创新技术的早期采用者。因此,将开源软件整合到现有生态系统中是一个简单的过渡。
虽然电信公司面临巨大的压力,需要为消费者提供更多价值,但这个空间正在迅速商品化,从而降低了利润率。因此,运营商需要调整其业务模式以变得更具咨询性,并且更像是系统集成商。
超越连接性,运营商需要扩展其专业知识,以支持大数据,应用程序集成,网络功能虚拟化,物联网和边缘计算。此外,设备提供商正在构建程序,以直接向电信运营商认证和提供开源软件解决方案。
一些电信公司目前如何使用开源?
AT&T Labs一直致力于对其网络进行软件控制。根据AT&T实验室先进技术,平台和架构副总裁Chris Rice的说法,开源社区已经足够成熟,可以让公司更多地依赖这些平台来支持推动。AT&T目前在OpenDaylight领域有大约100名开发人员,赞助了学术研究,并正在开发其网络云和自动化平台。
Verizon支持开源社区,允许用户使用免费源代码访问公司的操作系统门户。
作为T-Mobile投资开源软件的一部分,该公司签约Open Handset 联盟,该联盟将为谷歌新的Android手机平台开发应用程序。
您如何通过开源增强现有技术并加速业务增长?
企业不断向传统电信公司施加压力,不仅要提供连接,还要提供各层的集成解决方案。
今天的企业正在放弃他们传统孤立的部署软件解决方案的方法,而是试图使部门协调一致,以建立更具凝聚力的IT环境。这种一致性迫使大多数IT专业人员更多地关注IT解决方案的部署而不是开发。此外,电信提供商被迫调整他们提供服务的方式,而不仅仅是连接。
开源软件建立在开放标准和API的基础上,可以更轻松地集成和共享数据。使用传统的企业模型,只有一个支持,错误/安全修复或定期更新的来源。这种封闭式技术旨在使供应商能够锁定客户并保护许可和维护收入。解决任何问题也需要更长的时间,因为没有公司能够让数百万程序员全天候地处理代码。同时,开源社区主要是来自世界各地的志愿者。这意味着数百万人在任何特定时间都在查看代码以找到问题和解决方案。
开源软件可以帮助已建立的电信公司更快地进行创新,提供新功能,更快地识别和纠正软件问题,提高交易的速度和安全性,并集成系统以提高效率。
(这篇文章最初出现在INTERNET TELEPHONY杂志上。)
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作者: Hasure Yoshikawa,Treasure Data首席执行官
原文网址:https://www.cloudcommunicationscenter.com/topics/cloudcommunications/articles/440390-why-telecom-ripe-open-source.htm