为确保公平评估,Gartner保持严格的标准,以识别具有高客户满意度的供应商。根据Gartner的说法,“Gartner Peer Insights客户之选”是经过验证的最终用户及专业人士对该市场供应商的认可。
![](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2019/1105/20191105035144153.jpg)
以下是一些来自Gartner客户的点评节选:
01 Zoho CRM的总体评价
“为什么很多企业都依赖Zoho CRM呢...”–金融行业数据分析师
“易于在云端实现,功能不断增加的优秀CRM产品...”-服务行业业务拓展经理
“定制、集成以及功能实现变得更加容易...”-制造业营销经理
02 针对“销售自动化”的评价
“强大而专业的CRM,实现销售周期自动化...”-服务行业营销主管
“让企业的采销过程更加流畅...”-教育行业系统集成商
“用Zoho CRM可以更好地进行客户关系管理...”-零售业销售市场总监
03 针对“易用性”的评价
“Zoho CRM让工作变得更加轻松...”-服务行业数据分析师
“易于配置简单或复杂的需求...”-咨询服务行业顾问
关于Zoho
Zoho(https://www.zoho.com.cn/)是企业级的操作系统,是能够满足企业办公和管理需求的一体化云平台,提供40多款SaaS软件,包括CRM系统、企业邮箱、在线Office、项目管理、客服管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI数据分析、应用开发平台等,在全球100多个国家和地区拥有超过5000万用户,包括Zoho公司本身也全部运行在Zoho上。
Zoho于1996年成立,在全球拥有7000多名员工,总部位于美国加利福尼亚,在中国、日本、印度、新加坡、荷兰等国家设有子公司。Zoho是以产品与技术驱动的软件公司,坚守不融资不上市的理念,专注于产品研发,保持持续盈利。