这些资金将用于进一步扩大Broadvoice在UCaaS和CCaaS市场的业务，并支持不间断地向全国客户群提供服务。Broadvoice目前的团队将继续持有该公司的多数股权，并管理其业务。

　　Broadvoice首席执行官Jim Murphy表示：“今天的交易标志着Broadvoice激动人心的历史上的又一个里程碑，因为我们将继续加快发展步伐，扩大运营规模，扩大服务组合。这是一个加速我们当前增长并利用Crestline在SaaS领域经验的机会。变革的步伐正在加快，通过这种合作，Broadvoice将为我们的客户、合作伙伴和员工提供更大的价值。”

　　此前，Broadvoice上个月宣布推出新的Broadvoice Bubble短信和营销平台。该解决方案允许企业通过短信和彩信即时与客户联系。该产品支持警报、通知、约会提醒和交货跟踪。它还提供客户支持和营销活动的平台。

　　同时支持实时语音路由和BroadBubble出站座席。功能包括将客户文本路由到座席队列的能力，以及用于将呼叫定向到特定座席或部门的内置智能。该解决方案还包括一个简单的API，让业务文本支持他们的软件、应用程序和网站。

　　Murphy说：“商务短信正迅速成为联系客户和与客户互动的最方便、最可靠的方式。这在大流行病期间更为重要，因为数字战略是联系客户的主要途径。Broadvoice Bubble不仅通过自动化常规通知和响应来节省时间，而且还允许企业为客户提供即时、响应迅速的服务，他们对此赞不绝口。此外，它还使企业能够通过发送促销和特价活动来增加收入，客户只需单击一下即可看到并激活这些产品。”